Айта кетейік, қалалық мониторинг және жедел әрекет ету орталығына 2018 жылы 1 млн-нан астам өтініш келіп түскен болатын.
«Алайда, бұл қалалық проблемалардың көп болғандығын білдірмейді. Тұрғындар енді қайда және қандай мәселелер бойынша хабарласуды біледі. Билік пен халықтың кері байланысы қалыптасқан кезде, елорданың жүйелі мәселелерін бірігіп шешу тиімдірек болды», – деп мәлімдеді бірыңғай байланыс орталығының баспасөз қызметінде.
Нұр-Сұлтан әкімдігінің бірыңғай байланыс орталығына (iKomek 109):
1) www.astana.gov.kz әкімдіктің ресми сайты арқылы;
2) https://t.me/astanaikomek109_bot Telegram чат-бот арқылы:
3) 109@ikomekastana.kz поштасына электрондық хабарлама жіберу арқылы;
4) ikomek109 мобильді қосымшасы (AppStore/PlayMarket) арқылы;
5) Smart Astana мобильді қосымшасы (AppStore/PlayMarket) арқылы;
6) : +7-747-109-0-109 Whatsapp iKOMEK109 нөмірі арқылы;
7) 1-0-9 нөмірі арқылы (қала бойынша және ұялы телефонға тегін) хабарласуға болады.