«Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы әлеуметтік салада проактивті қызметтерді белсенді түрде енгізуді жалғастырып отыр. Осының нәтижесінде азаматтар ХҚО-ға бармай-ақ, SMS арқылы бірнеше жәрдемақыны ресімдей алады. Мәселен, биыл бала туу және оның күтімі бойынша төленетін жәрдемақыны SMS арқылы ресімдеушілер екі есе артқан.
Сондай-ақ «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы «Халықтың табысын арттырудың 2025 жылға дейінгі бағдарламасы» кешенді жоспарын орындау аясында биыл шілдеден бастап өз қызметкерлерінің жалақысын 25 пайызға арттырды. Бұл – тиімді жұмыс істеу мен корпоративті мәдениет деңгейін арттыру үшін жасалған стратегиялық қадам.
2022 жылдың қаңтарында қызметкерлердің жалақысы 25 пайызға өссе, 1 шілдеден бастап жалақы мөлшері тағы 25 пайызға ұлғайды. Жалпы алғанда, жалақы өсімі 50 пайыз болды.
«Мемлекеттік корпорация «бір терезе», «бір өтініш» үдерістерін барынша оңайлату мен оңтайландыру мақсатында проактив қағидаты бойынша мемлекеттік қызметтерді жеке және заңды тұлғаларға көрсете отырып, өзін толыққанды бірыңғай провайдер есебінде бекітті. Қызметкерлердің жалақысын көтеру – мемлекеттік қызметтер жүйесін одан әрі табысты дамытудағы өте маңызды мәселе екені анық. Мемлекеттік корпорация құрылғаннан кейін, өкінішке қарай, біздің қызметкерлеріміз белгілі бір статуссыз қалған болатын. Олар мемлекеттік қызметкерлерге де, мемлекеттік қызметшілерге де жатпайды. Қызметкерлеріміз өте білімді, азаматтар үшін нақты қолайлы жағдай жасай білетін мамандар, көпшілігі – жастар. Қазір клиенттер мемлекеттік органдардың табалдырығын тоздырмай, кез келген анықтаманы оңай ала алады, уақытын, қаражатын айтарлықтай үнемдейді. Еңбекақыны арттырудың нәтижесінде, қызметкерлердің жалақысы 150 мың теңгеге жетті. Мемлекеттік корпорацияның басшылығы бұған ішкі шығындарды оңтайландыру және бизнес-процестерді автоматтандыру арқылы қол жеткізді. Инфляция мен үлкен қалалардағы өмірді ескерсек, жалақы әлдеқайда жоғары болуы керек. Бұл мәселені Парламент депутаттары да көтерді. Жалақыны көтеру және қызметкерлеріміздің мәртебесін айқындау мәселесі Үкімет тарапынан тиісті назар аударуды талап етеді деп ойлаймын», деді «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясының омбудсмені Майра Айсина.
Бұған дейін мемлекеттік корпорация қызметкерлерінің жалақысы 85-115 мың теңге болған, соңғы 5 жылда қызметкерлердің айлығы айтарлықтай өспеген.
«Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясында бүгінде 22 мыңға жуық қызметкер жұмыс істейді. Бұл – 20 филиал, 328 фронт және 442 бэк-офис, 68 мобильдік ХҚО-дан тұратынын айта кеткен жөн.
АЛМАТЫ