Несиелеу - алға қойылған мақсаттарға жылдам қол жеткізу үшін сенімді қаржы құралы. Алайда, несие ауыр жағдайларға, қиындыққа алып келетін кездер де бар. Мәселен, отбасындағы қайғылы оқиғалар, жұмыстан шығып қалу, экономикалық ахуалдың өзгеруі және өзімізге тәуелді емес, бірақ болуы мүмкін басқа да көптеген факторлар.
Қазақстанда 2015 жылдан бастап ипотекалық қарыздарды қайта қаржыландыру бойынша мемлекеттік бағдарлама жұмыс істейді, оны әзірлеуге ForteBank те белсене қатысты.
«Forte мемлекеттің бағдарламасы аясында 65 миллиард теңгеден астам соманы құрайтын 9 мың адамның қарызын қайта қаржыландырды, – дейді ForteBank Басқармасының төрағасы Гурам Андроникашвили. - Тек 2020 жылдың өзінде 4,7 миллиард теңге соманы құрайтын 534 қарыз қайта қаржыландырылды. Біржақты тәртіппен 30,2 миллиард теңге сомасына 2,5 мың қарыз бойынша айырбастау жүргізілді. Бағдарлама шеңберінде қарыз алушыларға қосымша көмек көрсетіледі ( ХӘОТ бойынша кешіру), осылайша былтыр борыштық жүктеме 500 қарыз бойынша 4 миллиард теңге сомасына төмендетілді».
Проблемалық қарыздардың басым бөлігі банкке Темірбанк пен Альянс банктен «мұраға» қалған.
Елорда тұрғыны Анар Махамбет 2009 жылы Альянс банктен тұрғын үй сатып алу үшін жылдық 9 пайызбен 13 миллион теңгеге қарыз алған. Отбасы ай сайын шамамен 130 000 теңге төлейді. Бірақ дағдарыс басталып, жұмыс проблемалары пайда болады және кешіктірулерге жол береді.
«2015 жылы банк менеджері бізге қоңырау шалып, мемлекеттік бағдарламаға қатысуды ұсынды, бізге несие қызметін жылдық 3 пайызға дейін қысқартты», - дейді Анар.
Махамбет Анар
Нұр-Сұлтан қаласы
«Валюталық бағдарламаның шарттары бойынша қайта қаржыландырылатын қарыз бойынша сыйақы мөлшерлемесі жылдық 12 пайызды құрайтынына қарамастан, ForteBank 0,1-3 пайыз аралығында сыйақы мөлшерлемесі бойынша қайта қаржыландырады. Несиені өтеуде қиындықтар туындаған жағдайда, кез келген делдалдардан өтпей, тікелей банкке хабарласуды ұсынамыз», – дейді ҚР Қаржы нарығын реттеу және дамыту агенттігінің Қаржы қызметтерін тұтынушылардың құқықтарын қорғау департаментінің директоры Александр Терентьев.
2016 жылы Нұр-сұлтан қаласынан келген Наскен Сәдуақасованың әпкесі қайтыс болады, ол 2007 жылы 30 миллион теңгеге ипотекалық несие алып, оны үнемі төлеп отырады. Алайда, ол қайтыс болғаннан кейін міндеттемелер тікелей Наскенге өтеді, бірақ банк қайта қаржыландырып, несие шарттарын жеңілдетті.
Наскен Сәдуақасова
Нұр-Сұлтан қаласы
Тағы бір қайғылы оқиға зейнеткер Дәмежан Шурманованың басынан өткен. Оның ұлы 2016 жылы қайтыс болып, ипотекалық несие бойынша міндеттемелері зейнеткерге өтеді. Бірақ 70 мың теңгелік зейнетақы тіпті ең төменгі ай сайынғы төлемге де жетпеді. Қуанышқа қарай, банк несиені толық есептен шығару туралы шешім қабылдаған.
Дәмежан Шурманова
Нұр-Сұлтан қаласы
«ForteBank-тің негізгі мақсаты - қиын қаржылық жағдайдағы қарыз алушыларға көмек көрсету, сондай-ақ клиентке өз қарызын қолайлы шарттарда өтеуге мүмкіндік беру болып табылады», - деп атап өтті ForteBank Басқарма төрағасының орынбасары Айдын Әуезқанов.
ForteBank проблемалық несиелер мәселесін шешуге қалай көмектескені туралы толығырақ мына жерден оқыңыз:
«Айырбасталған қарыздар бойынша қарыз алушылар банкке 2021 жылғы 15 наурызға дейін жеңілдікті шарттармен қарызды қайта қаржыландыру туралы өтінішпен жүгінуі қажет, – деп атап өтті Әуезқанов. – Қосымша көмек көрсету шеңберінде (ХӘОТ бойынша берешекті кешіру-көп балалы отбасылар, 1 және 2-топтағы мүгедектер, мүгедек балаларды тәрбиелеп отырған отбасылар, ҰОС мүгедектері, сондай-ақ оларға теңестірілген адамдар) қарыз алушылар 2021 жылғы 1 маусымға дейін өтініш жасауға құқылы. Берешекті кешіруге қатысты түпкілікті шешімді банк қабылдайды».
Қазақстандық қаржы қызметтері нарығында сіздің қарызыңызды арттырып қана қоймай, мүліктен мүлдем айыратын алаяқтық ұйымдар аз емес. Сондықтан ForteBank сіздің қаржылық шарттарыңыз өзгерген және бұрынғы міндеттемелер бойынша төлеу мүмкін болмаған жағдайда тікелей банкке қайта қаржыландыру мәселесімен жүгінуді ұсынады.