Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрі Тамара Дүйсенова әлеуметтік қызметтерді дамыту, мүгедек адамдарды оңалту бойынша халықаралық онлайн-конференция барысында Қазақстандағы әлеуметтік қызмет көрсету жүйесінің дамуы туралы мағлұмат берді.
Конференцияны Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрлігі ТМД-ға қатысушы мемлекеттердің Еңбек, жұмыспен қамту және халықты әлеуметтік қорғау жөніндегі консультативтік кеңесінде төрағалық етуші орган ретінде ТМД-ның Консультативтік Кеңесі мен Атқарушы комитетінің қолдауымен ұйымдастырды. Іс-шараға Әзербайжан, Армения, Беларусь, Тәжікстан, Өзбекстан және Ресейдің Мемлекеттік әлеуметтік-еңбек саласының өкілдері, сондай-ақ ТМД-ға қатысушы мемлекеттердің Парламентаралық Ассамблеясының, Еуразиялық экономикалық комиссияның, жалпы кәсіподақтар конфедерациясының, Машеров атындағы Витебск мемлекеттік университетінің және ТМД Атқарушы комитетінің сарапшылары қатысты.
Т.Дүйсенова әлеуметтік қызметтерді дамыту, оның ішінде мүгедек адамдарды оңалту саласында іс жүзінде қолданылуы мүмкін инновациялық тәжірибемен алмасу алаңы сияқты іс-шараны өткізудің маңызын атап өтті. Министр негізгі мақсаты әр қазақстандық отбасының әл-ауқатын жақсарту болып саналатын Әлеуметтік кодекс жобасын әзірлеу аяқталғанын айтты. Құжатты биыл қазан айында ел Парламентінің қарауына енгізу жоспарлануда. Әлеуметтік кодекс жобасында қарастырылған оң өзгерістерді іске асырудың негізгі құралдарының бірі – отбасының цифрлық картасы.
«Отбасының цифрлық картасы – қазақстандық отбасылардың кепілдік түрлері бойынша дербестендірілген базасы. Бұл – Мемлекет басшысының тапсырмасы бойынша ағымдағы жылдың 1 қыркүйегінен бастап іске қосылған мемлекеттік көрсетілетін қызметтерді көрсетудің проактивті форматының жаңа құралы. Осы жаңалықтың нәтижесінде мемлекет ақпараттық жүйе арқылы азаматқа құжаттар топтамасын жинау және тиісті мемлекеттік органдарға жүгіну қажеттілігінсіз мемлекеттік қолдаудың қандай да бір түрін анықтап, алуға ұсыныс жасай алады», деді Т.Дүйсенова.
2023 жылдан бастап Отбасының цифрлық картасы әлеуметтік-еңбек саласындағы барлық қызметті проактивті форматта қамтуға мүмкіндік береді.
Сондай-ақ министр медициналық ұйымдардың ақпараттық жүйелерінен келіп түскен деректер негізінде проактивті сырттай форматта медициналық-әлеуметтік сараптаманы пилоттық енгізу туралы хабардар етті. Бүгінгі таңда осы форматта 37 мыңнан астам іс немесе осы саладағы мемлекеттік қызметтердің жалпы санының 22,4%-ы қаралды.
Сонымен қатар мүгедектігі бар адамдарға мемлекеттік қызметтерді алуға қолжетімділікті арттыратын әлеуметтік қызметтер порталы туралы айтылды.
«Әлеуметтік қызметтер порталы – мүгедек адамдарға қызмет көрсететін тауарлардың, қызметтер мен ұйымдардың электрондық витринасы. Жеке кабинетке кіріп, адам қандай оңалту құралдары немесе арнайы қызметтер оған енетінін бірден көре алады. Және ол жеткізушіні өзі таңдайды. Егер қызмет немесе техникалық құрал үшін жиынтық сома кепілдік берілген сомаға сәйкес келсе, алушыға оны мемлекет өтейді. Егер бұл сома асып кетсе, қосымша қаржыландырылады», деп түсіндірді ол.
Т.Дүйсенова мүгедектігі бар адамдар тұратын өңірлерде ашылатын сыйымдылығы аз медициналық-әлеуметтік мекемелерді құру бойынша жүргізіліп жатқан жұмыстар туралы да хабардар етті.
Сонымен қатар тағы бір енгізілген цифрлық құрал – Электрондық еңбек биржасы. ЭЕБ-да адамдардың шамамен 70-80%-ы жұмыс іздейді және табады, сондай-ақ платформада онлайн оқыту және еңбек шарттарын тіркеу жүзеге асырылады.
«Электрондық еңбек биржасында мүгедектігі бар адамдарды қолдау тұрғысынан екі модуль жұмыс істейді – МБА үшін жұмыс орындары және қолжетімділіктің интерактивті картасы. Сол арқылы әлеуметтік нысандардың қолжетімділігін, соның ішінде Халықтық бақылау шараларының көмегімен бақылауға болады», деді Т.Дүйсенова.
Министр цифрлық технологияларды пайдалану көрсетілетін әлеуметтік қызметтер сапасының өсуіне әкелетінін атап өтті.
Өз кезегінде, вице-министр Ербол Оспанов Қазақстандағы әлеуметтік қызмет көрсету жүйесінің даму кезеңдері туралы, сондай-ақ оны жаңғыртудың алдағы жоспарлары, оның ішінде Әлеуметтік кодекс жобасы шеңберінде жоспарлары туралы егжей-тегжейлі айтып берді.
Ол құжатта халықты әлеуметтік қорғаудың адам құқықтарын шектеуге тең құқықтық және жол бермеу, мемлекеттік әлеуметтік қолдау шараларының алдын алу, олардың атаулылығы, қолжетімділігі мен сараланған көзқарас, мемлекет, жұмыс берушілер мен азаматтардың әлеуметтік қамсыздандыру жүйесіндегі ынтымақтастығы мен ұжымдық жауапкершілігі және т.б. негізгі қағидаттар көрініс тапқанын атап өтті.
«Әлеуметтік кодекс жобасында мемлекеттің, жеке сектордың, үкіметтік емес ұйымдардың және азаматтардың ынтымақты қатысуына назар аудара отырып, әлеуметтік қызмет көрсету жүйесін одан әрі жаңғырту көзделеді», деп хабарлады вице-министр.
Ол әлеуметтік қызмет көрсету жүйесін жаңғырту аясында жоспарланған қайта құрулардың негізгі бірнеше аспектісін көрсетті. Осылайша, арнаулы әлеуметтік қызметтер көрсету жауапты форматқа көшіріледі. Бұған жұмыспен қамтылмаған отбасы мүшелері тартылады, жалпы тарифтердің және т.б. орнына арнаулы әлеуметтік қызметтерді жан басына қаржыландыру қағидаты енгізіледі.
Сондай-ақ конференцияда ТМД-ға қатысушы мемлекеттердің әлеуметтік қызмет көрсету жүйесіндегі жаңа әдістер мен тәсілдер, мүгедек адамдардың құқықтарын оңалту және сақтау мәселелері және т.б. қаралды. Іс-шара соңында қатысушылар әлеуметтік қызметтерді дамыту, оның ішінде мүгедек адамдарды оңалту бойынша қарар қабылдады, оның шеңберінде ТМД-ға қатысушы мемлекеттер әлеуметтік қамсыздандыру жүйесін одан әрі дамытуға және мүгедек адамдарды қолдау жүйесін жаңғыртуға, оның ішінде күш-жігер мен халықаралық ынтымақтастықты шоғырландыру арқылы өздерінің әзірліктерін растады.