Еліміздегі еріктілердің жұмысы 1991 жылдан бастап БҰҰ Еріктілер қозғалысының бағдарламасы пайда болғаннан кейін дами бастады. Ал 1997 жылдың қараша айында Қазақстан жүзге жуық мемлекетпен қатар «A/RES/52/17» қарарына қол қойып, 2001 жылды «Халықаралық еріктілер жылы» деп атады. Сондай-ақ еліміз Индонезия, Лаос, Маврикия мен Нигерия мемлекеттерімен бірігіп, 2002 жылдың желтоқсан айында «A/RES/57/106» қарарына демеуші болды.
Күні кеше Абай облысында болған өрт зардаптарын жоюға қатысты да волонтерлер бейжай қарап отырмады. 80-ге жуық ерікті орман өртіне қарсы күреске белсенді қатысып, жалынмен алысып жатқан мамандарға ыстық тамақ жеткізсе, енді бірі зардап шеккен аудандардың тұрғындары мен құтқарушыларға гуманитарлық көмек көрсету үшін аймақтағы елді мекендерге барды. Қазақстан студенттер Альянсы өңірдегі өрттерді жоюмен күресіп жатқан азаматтарға қол созу үшін қаражат жинауды да бастап кетті. Сондай-ақ Успен, Озерка, Талица және Бородулиха ауылдарында 300 адамға арналған түскі ас ұйымдастырылды.
Сол аймақта жағдайды жіті бақылаған Мемлекет басшысы Қасым-Жомарт Тоқаев сын сағатта өрт сөндіруге жұмылдырылған құтқарушылармен және еріктілермен кездесіп, алғысын жеткізді.
– Баршаңызға алғыс айтамын. Еріктілер, сіздерге де ризамын. Жарайсыздар. Сіздердің сіңірген еңбектеріңіз мемлекет тарапынан елеусіз қалмайды. Үлкен апат болды. 14 адам қаза тапты. Жаңа ғана азаматтармен кездестім. Өте ауыр жағдай. Сондықтан осындай қасіретті апат кезінде бәріміз бір халық, бір ұлт болып бірге жұмыс істеуіміз керек. Төтенше жағдай барлық елде болады. Ең бастысы, біз осы төтенше жағдайды, әсіресе өртті адам шығынына жол бермей, уақтылы, тез ауыздықтай білуіміз керек, – деді Президент.
Бұған қоса Қасым-Жомарт Тоқаев мұндай сәтте, арнайы оқытылған, құрал-жабдықтармен қамтамасыз етілген, сақтандыру іс-шаралары қарастырылған еріктілер жасақтарын тарту тәжірибесін кеңінен пайдалану керегін айтты.
Бүгінде республикада волонтерлік ұйымдардың саны 673-ке жетті. Олардың қатарында «Медицина жастары» республикалық қоғамдық бірлестігі де бар.
– Ұйым 2019 жылы Қазақстандағы барша медицина университеттерінің жас көшбасшыларымен бірігіп құрылды. Біздің басты мақсатымыз – Қазақстандағы медицина жастарының күші мен білімін бір арнаға біріктіріп, еліміздің денсаулық сақтау саласының дамуына өз үлесімізді қосу, республика көлемінде медициналық волонтерлікті дамыту. Арыс қаласындағы төтенше жағдай кезінде 110 ерікті дәрігер халық жиналатын орындарда алғашқы медициналық көмек көрсетті. COVID-19 пандемиясына байланысты төтенше жағдай жарияланған кезде біздің еріктілер дәрігерлермен бірге уақытша ауруханаларда жұмыс істеді. 2020 жылы еліміздің 14 аймағында медициналық еріктілер мектептерін ашып, бүкіл ел бойынша 2 мыңға жуық волонтерді оқыттық. Қазіргі уақытта республика бойынша Медициналық жастардың филиалдары жұмыс істейді және оның қатарында 2 мыңға тарта медициналық волонтер бар. Ұйым ашылған сәттен бастап 16 мыңға жуық адамға волонтер-медиктердің көмегі көрсетілді. Сондай-ақ 355 әлеуметтік маңызы бар іс-шара ұйымдастырылды. 2021-2022 жылдары Ақпарат және қоғамдық даму министрлігі және Азаматтық бастамаларды қолдау орталығының демеуімен денсаулық сақтау саласына волонтерлерді тарту, науқастарды күтуге, оның ішінде хоспистерде, онкологиялық диспансерлерде көмек көрсету бойынша «Birgemiz:Saulyq» жалпыұлттық жобасы іске асырылды. Жоба аясында 17 аймақтық фронт-офисте 2 мыңнан аса волонтер қызмет етеді. Волонтерлер онкодиспансерлер, хоспис пен медициналық ұйымдардағы мыңға жуық науқасқа көмек көрсетті. Әлеуметтік маңызы бар ауруларды алдын алуға арналған 9 акция ұйымдастырылды. Шағын гранттар арқылы волонтерлік бастамашыл топтар мен үкіметтік емес ұйымдар медициналық волонтерлік бойынша өз жобаларын жүзеге асырды. 300 мың теңгеден жалпы саны 30 грант еліміздің барлық аймағындағы волонтерлерге бөлінді, – деді ұйым төрағасы Абылайхан Әбдірәш.
Мейірім сәулесін шашып жүрген қайырымды жандардың қатары бүгінде 200 мыңнан асты. Жұртқа жәрдем беру, көпке көмек көрсету жас таңдамайды. Қазір еріктілердің сапын түзегендердің 65 пайызы – 29 бен 54 жас аралығындағы азаматтар. Бұл волонтерлік тек жастардың ісі деген таптаурын түсінікті ығыстырып шығарды. Соның бірі БҰҰ-дағы Қазақстаннан шыққан алғашқы халықаралық волонтер – Телжан Жүнісбеков. Қайырымды жан Бурунди, Руанда, Конго елінде көп жыл жалпы тәжірибелік дәрігер және хирург болып жұмыс істепті.
– Африка елдерінде қызмет етіп жүріп, белі ауырып тұра алмай қалған БҰҰ өкілін емдеп шықтым. Өзі Сенегалдан екен. «Ерікті боласыз ба?» дегенде бірден келістім. Алғашқы жұмысымды сол Бурундиден бастадым. 1986 жылдың 7 шілдесінде кетіп, елге 2015 жылдың мамырында оралдым. Ерікті болу адамның сана-сезімін кеңейтеді, адам көпшіл, жанашыр болады. Менің миссиям – көмекке мұқтаж жандарға қызмет ету, – дейді ол.
2016 жылы 22 желтоқсанда Сенат отырысында «Еріктілер қызметі туралы» жаңа заң қабылданды. Құжатта еріктілер жеке тұлғаларға, кәсіпорын-компанияларға, әлеуметтік осал топтарға көмек көрсету, қоршаған ортаны қорғау, азаматтық қоғам қалыптастыру, әлеуметтік жауапкершілік, өзара көмек көрсету және қайырымдылық жасайтын жандар ретінде көрсетілген. Араға үш жыл салып 2020 жылды «Еріктілер жылы» деп жариялауды ұсынды. Осы жылы еріктілердің игі бастамалары мен жобаларын үйлестіріп, қоғамдық мониторинг жасап, оқыту, насихаттау жұмысын жүргізетін «Birgemiz» атты республикалық волонтерлер фронт-офисі ашылды. Орталықтың ашылуында сөз сөйлеген Мемлекет басшысы волонтерлікпен айналысу қазақ халқының қанында бар асыл қасиет екенін айтты.
«Игі іспен айналысу, адамдарға жақсылық жасау – халқымыздың көне заманнан келе жатқан дәстүрі. Біз осы дәстүрді сақтап қалуымыз керек. Себебі біреуге қолұшын созып, қолдау көрсету – қанымызға сіңген қасиет. Халқымызда осындай береке-бірлікке шақыратын «Асар» дәстүрі бар. Бұл – ғасырлар бойы құндылығын жоймаған ата салтымыз. «Жұмыла көтерген жүк жеңіл» дейді халқымыз. Волонтерлік қызметтің басты мақсаты да – бірге жұмылып, халыққа қызмет ету», деді Президент.
Бұл тұтқиылдан келіп, бүкіл әлемді дүр сілкіндірген коронавирустың кеңінен тараған уақыты еді. Еңбегін бұлдамай қарекет қылатын отандастарымыз «Біз біргеміз» ұранымен адамдарға қолұшын созды, енді бірі әлеуметтік аз қамтылған отбасыларға азық-түлік арқалап жеткізді. Ал медициналық білімі барлар, ақ халаттылардың қатарында тосыннан келген індеттің бетін бірлесе қайтарды. «Қоғамға пайдамды тигізсем» деп алғаш болып сапқа қосылғандардың бірі – атыраулық ерікті Арман Қасымов.
– Әжем маған ылғи адал болып, көп жұмыс істеу туралы айтатын. Мектептен кейін Астрахандағы мемлекеттік медицина академиясына оқуға түстім. Кейін оқу ақысын төлеу отбасыма қиынға соққандықтан, елге қайтып келдім. Кейін Мәскеу университетіне қаржы мамандығына түстім. Тағы да қайтып келдім. Өйткені отбасымыздың жалғыз асыраушысы, мұнайшы-бұрғылаушы болып еңбек ететін әкем қатты ауырып, қасына келуім керек болды. Бірақ оқуды тастамадым, сыртқы бөлімге ауысып, Қашағанға қоймашы болып жұмысқа орналастым. Бір күні әжемнің қан қысымы көтерілді. Жедел жәрдем шақырдым. Бригада көп уақыттан кейін ғана келді. Егер сала мамандары уақытында келгенде, қайғылы жағдайдың алдын алуға да болар ма еді. Неге бұлай болғанын анықтау үшін келесі күні стансаға бардым. Мән-жайды анықтағаннан кейін өз еркіммен санитарлық жұмысқа сұранып, тегін жұмыс істей бастадым. Алғашында жедел жәрдем көліктерін жудым. Дәрі-дәрмек қобдишаларын толтырып, зембілдерді көтерістім. Вахталық жұмыстан келген соң Жедел жәрдеммен шақыруларға барып жүрдім. Карантин кезінде мені мидағы қан айналымының бұзылуының асқынған түрі деген қауіппен ауруханаға алып келді. Сол кезде медбике қыздардың бесеуі жабылып ауа баллондарын көтеріп жүргенін көрдім. Жазылып шыққан соң әлеуметтік желіге «қызыл аймақта» жұмыс істейтін ерікті-санитарлар керек деп, жазба қалдырған едім. Бірінші болып екі жігіт пен бір қыз хабарласты. Мен оларға егер «қызыл аймаққа» кірсек, ауру жұқтыруымыз мүмкін екенін, сондықтан үйге жақында келмейтінімізді де ескерттім. Олар келісті, ал дәрігерлердің біздің көмекті қабылдамауға шарасы қалмады. «Қатардағы Райанды құтқару» фильмі есіңізде ме? Сол жерде одақтастар Нормандияға түскен жерде қарсы жақ пулеметпен оқ жаудырып, бәрінің өлетіні туралы көрініс бар. Пандемия шарықтау шегіне жеткен кезде ауруханада да соған ұқсас болды. «Үшінші палатаға баллон», деп айғайлайды. Жүгіріп жеткіземіз. Кейде үлгермейміз. Басқа палатадан «Жылдам баллон» деп айғайлайды. Ол жаққа жүгіреміз. Осындай қарбалас әрі ауыр режімде жұмыс істедік. Қорғаныш киімдерімен жұмыс істеу қиын, кейде тіпті мүмкін емес еді. Сондықтан дәрігерлер өте қиын кезде науқасты құтқарып қалу үшін қауіпке бас тігеді, – деді волонтер.
Арман 15 жылдан бері жедел медициналық көмек көрсету қызметкерлеріне қол созып келеді. Қасына бірқатар еріктіні де жинады. Елімізде тұңғыш рет мектеп оқушыларынан құралған алғашқы көмек көрсетуші еріктілер тобының құрылуына белсене атсалысты. Сол жылы волонтерлер атқарған іс-шаралар Мемлекет басшысының да назарынан тыс қалған жоқ. Жыл қорытындысы бойынша Президент Жарлығымен көптеген волонтер «Халық алғысы» медалімен марапатталды.
Жалпы, биыл Қазақстан қайырымдылық жасау көрсеткіші бойынша әлемнің 50 елінің қатарына еркін еніп, 119 елдің арасынан қара үзіп, 40-орынға тұрақтады. Мұндай деректі америкалық «Тhe World Giving Index» мониторингтік индексі жариялады. Бұл адамдардың бойында мейірімнің артқанын білдіреді. Әрі ел ішіндегі қайырымдылық қағидатына иек артқан ортаның қалыптасуы біздің әлем алдындағы абыройымызды да арттыра түспек.