Аталған агенттіктің тұтынушылар құқығын қорғау департаментінің директоры Александр Терентьевтің айтуынша, банктерге қатысты 1,4 млн теңгеге 6 әкімшілік жаза қолданылған. Сақтандыру (қайта сақтандыру) ұйымдарына қатысты 277,8 мың теңге сомасына 1 әкімшілік айыппұл, ал микроқаржы қызметімен айналысатын ұйымдарға жалпы сомасы 16,6 млн теңгеге 29 әкімшілік жаза қолданылған. Бұл ретте коллекторлық агенттіктерге 277,8 мың теңге көлемінде бір әкімшілік жаза қолданылыпты.
Қазан айында жеке және заңды тұлғалардың 1573 өтініші қарастырылған. Бұл былтырмен салыстырғанда 7 пайызға немесе 110 өтінішке көп болып шықты.
Өтініштердің басым бөлігі банк секторына тиесілі. Банктердің атына жолданған өтініш барлық өтініштің 76 пайызын құрайды. Одан бөлек микроқаржы қызметін жүзеге асыратын ұйымдардың қызметі бойынша – 12, сақтандыру нарығының субъектілері мен бағалы қағаздар нарығы субъектілері бойынша – 2 және коллекторлық агенттіктер – 4 мен басқа ұйымдар бойынша – 4 пайыз өтініш келіп түскен.