Ведомство қоңырау шалған кезде алаяқтар азамат пен оның шоттарына жаппай шабуыл жасалғанын хабарлап, оларды қорғау үшін қаражатты «қауіпсіз шотқа» аудару қажет екеніне сендіреді.
«Бұл ретте қаскүнемдер өз әрекеттері туралы ешкімге хабарламауға шақырады. Бұл жәбірленушіге ойлануға уақыт бермеу үшін, сондай-ақ оған кәсіби маманнан кеңес алуға мүмкіндік бермеу үшін жасалады. Бұл ретте алаяқтардың тұтас тобы жұмыс істей алады, олар өздерін түрлі мемлекеттік органдары мен қауіпсіздік қызметінің қызметкерлері ретінде таныстырады», делінген агенттік хабарламасында.
Алаяқтар әр түрлі хабарламалар жібере алатын кез-келген нөмірлерді, соның ішінде құқық қорғау органдары қызметкерлерінің жалған куәліктерін, «қауіпсіз шот» деректемелерін және егжей-тегжейлі нұсқаулықтарды қолдан жасайды. Олар банктің колл-орталығының қысқа нөмірін де ауыстыра алады. Бұл жағдайда зиянкестердің өздері басқа қалада немесе тіпті басқа елде болуы да мүмкін.
Нағыз банк менеджеріне, әсіресе мемлекеттік органдардың өкіліне, олардың жеке деректерін, қандай карталар ресімделгенін және оларға қанша ақша қалғанын анықтау үшін клиенттерге қоңырау шалудың қажеті жоқ екенін түсіну қажет.
Мұндай қоңыраулар түскен жағдайда әңгімені бірден тоқтатып, өз аймағыңыздағы полиция департаментінің жедел желісі арқылы алаяқтық фактісі туралы хабарлау қажет.
