Оның айтуынша, ресми көмек ұсынылмаған. Алайда Түркия мен Өзбекстан тараптары ҚР СІМ өкілдерімен телефон арқылы сөйлесу барысында облыс тұрғындарына көмектесуге дайын екенін айтқан.
«Президент пен министр Түркия мен Өзбекстандағы әріптестерімен телефон арқылы сөйлесті. Егер апат ауқымы одан әрі өссе, басқа елден көмек сұрауға мәжбүр боламыз. Бірақ біз бұл көмекті әлі сұрап жатқан жоқпыз», деді Айбек Смадияров.