• RUB:
    5.2
  • USD:
    523.72
  • EUR:
    544.09
Басты сайтқа өту
Медицина 01 Сәуір, 2021

Медицинада миллионнан аса кемшілік анықталды

606 рет
көрсетілді

Жуырда Алматы қаласының тұрғыны Евгений Мұхамеджанов электронды үкімет порталында өзінің карантиндік стационарға жатып-шыққаны туралы мәліметті көріп, фейсбук әлеуметтік желісінде пост жариялаған болатын. Оның айтуынша, жұбайы екеуі ковидпен ауырмаған және 2021 жылдың қаңтар айында ешбір ем қабылдамаған.

Медициналық сақтандыру қоры аталған шағым негізінде жан-жақты сараптама жүргізді. Ақпараттық жүйелердегі дерекке сүйенсек, 24 қаңтарда шетелден келген Евгений Мұхамеджанов пен оның жұбайы «Астана Интер Отель» қонақүйіне орналастырылып, COVID-19 инфекциясына тест тапсырған. Бас санитарлық дәрі­гердің 2020 жылы 23 қазандағы қаулысы бойынша шетелден келген азаматтар COVID-19 инфекциясына ПТР-анализ тапсырмаса, 2 тәулікке дейін карантиндік стационарға жатқызылуы тиіс. Мұхамеджановтар да осы тәртіп бойынша карантинге жатқызылған, бұл қызмет ақпараттық жүйеге «Ауруға күдік туындауына байла­ныс­ты бақылау жүргізу» деген атаумен енгізілген.

«Астана Интер Отель» қонақүйі COVID-19 жұқтыр­ған және коронавирустың алдын алу­ға қатысатын денсаулық сақтау нысан­дары мен медициналық емес ұйымдар тізі­­міне енген. Бұған Алматы қоғамдық ден­сау­­лық басқармасы мен Санитарлық-эпи­демио­логиялық бақылау комитетінің Алматы депар­таменті арасындағы келісім негіз болып отыр.

Медициналық сақтандыру қорының мәлі­метінше, COVID-19 инфекциясын емдеу, алдын алу шараларының ақысы жұқпалы аурулар профилі бойынша лицензиясы бар емдеу мекемелері арқылы төленеді. Сондықтан аталған азаматқа көрсетілген қызмет «Изатима Жеке­нова атындағы қалалық клиникалық жұқ­палы аурулар ауруханасы» арқылы төленген.

Сараптама барысында шағымданушының каран­тиндік стационарға жатқызылғаны расталды. Оған қоса, шетелден оралған азаматтарды орналастырумен айналысқан медицина ұйымы тиісті деректерді ақпараттық жүйеге кеш енгізген. Бұл мәселе Қоғамдық денсаулық басқармасына хабарланды, алдағы уақытта жауапты мамандарға шара қолданылуы тиіс.

Еске сала кетсек, клиникалар медициналық қыз­мет көрсетілді деп жалған ақпар тіркеген жағдайда Қордың 1406 бірыңғай байланыс орталығы мен Qoldau 24/7 мобильді қосым­шасы арқылы шағымдануға болады.

2020 жылы Әлеуметтік медициналық сақтандыру қорының мамандары медициналық қызметтердің сапасы мен көлемі бойынша 1,2 млн-нан аса кемшілікті анықтағаны туралы хабарлады. Мониторинг көр­сет­кендей, ең көп таралған бұзушылық (60%) – бұл кө­мек көлемінің жасанды өсуі. Келесі кезекте – есеп құжаттарын қате толтыру, бұл барлық жайттың 15%-ы, ал емдеу және диагностика шараларын орындау барысында стандарттар мен клиникалық протоколдардан негізсіз ауытқу – 9,6%. Сондай-ақ науқастардың диаг­нозын жасанды қиындату, ауруханаға жатқызбау немесе медициналық көмек көрсетпеу, қызметтер мен дәрі-дәрмектерді «берілді» деп жалған толтыру жайттары кездеседі.

2020 жылдың қорытындысы бойынша ӘМСҚ 21 мыңнан астам қызметтің шын мә­нінде орындалмағанын анықтады, оның жалпы құны 290,9 млн теңгеге (эко­номикалық шараларды ескергенде) жетеді. Оның ішінде амбулаторлық-поликлиникалық көмек, кеңес беру және диагностика қызметтері деңгейінде – 167 млн теңге сомаға 20 122 кемшілік анықталды. Биыл Қор сапаны бақылау жүйесіне өзгерістер енгізуді жоспарлап отыр. Медициналық қызметтерді көрсету тәртібі мен пациенттердің құ­қығын бұзуға әкеп соғатын жағдайлар мен себептерді анықтау және алдын алуға бағыт­талған проактивті мониторинг енгізіледі.