Министрлік мәліметінше, медициналық-әлеуметтік көмекке мұқтаж қазақстандықтарға консультациялық, психологиялық қолдау көрсету мақсатында бірыңғай call-орталық іске қосылады.
«Халық толық ақпаратқа ие болмағандықтан, оңалту бөлімшелері жұмыс істейтін жерде көмекті қалай алуға болады, бұл бөлімшелерге қалай кіруге болады деген сұрақтарға жауапты осы call-орталығынан ала алады. Аталған call-орталық еліміздің барлық психикалық денсаулық орталықтарын біріктіреді», дейді Республикалық психикалық денсаулық ғылыми-практикалық орталығының басшысы.
Бірыңғай call-орталық барлық ақпаратты біріктіріп, азаматтарға тиісті көмек алуға көмектеседі.
