iKOMEK күшейтілген режімде қызмет көрсетуде

Интернеттің ажыратылуы­на байланысты iKOMEK109 үздіксіз жұмыс істеп, бірден-бір коммуникация құралына айналды. Орталықта ТЖ режіміне қатысты барлық сұрақ жедел түрде атқарылады. Орталыққа ағымдағы жылдың 5 қаңтарынан бастап бүгінгі таңға дейін 58 мыңға жуық өтініш келіп түсті. Ең көп қоңырау саны 5 және 6 қаңтар күндері: 20 мыңнан астам қоңырау қабылданды.

Байланыс орталығы өткен тәу­ліктерде консультациялық си­пат­тағы 8 мыңнан астам қоңы­р­ауды қабылдады. Сұрақтар­дың көпшілігі төтенше жағдайға қатысты – 2 919, көбінесе блок-бекеттер арқылы кіріп-шы­ғу, қо­ғамдық көлік жұмысы, комен­дант­тық сағат, кімнің жү­­ріп-тұ­руы­на болады деген сипат­тағы сұрақтар қойылған. Екінші орында денсаулық сақтау сала­сын­дағы сұрақтар – 1 918, корона­вирусқа, жаңа «омикрон» штамына қатысты сұрақтар. Үшін­ші орында қоғамдық көлік мә­се­лелері – 895, азаматтарды қала ішінде қоғамдық көлікпен жүру, жолақысын төлеу және т.б. сұрақтар алаңдатқан. Қала тұрғындары сонымен қатар қала тіршілігін қамтамасыз ету, сумен жабдықтау, электрмен жабдықтау мәселелерімен жүгінуде.

«iKOMEK109 бірыңғай байланыс орталығы күшейтілген режімде жұмыс істеуде. Мем­лекет басшысы Қасым-Жомарт Тоқаев жариялаған төтенше жағдай режімі кезеңінде орта­лыққа келіп түсетін өтініштер легі артты, оған жедел түрде жауап беріп жатырмыз», деді iKOMEK қалалық ор­та­лығының басшысы Жаннат Дүбірова.

Сонымен қатар орталық Нұр-Сұлтан қаласының По­лиция және Төтенше жағ­дайлар де­пар­таменттерімен бірлесе отырып, қала тұрғындарының қауіпсіздігін қамтамасыз ету бойынша жұмыс атқарылуда. Жедел штаб аясында бейне­бақылау жүйесі арқылы қо­ғам­дық тәртіпке мониторинг жүргізіледі. «iKOMEK» орта­лығының бейнебақылау операторлары тарапынан қоғам­дық тәртіп пен коменданттық сағатты бұзушылар анық­талып, жедел түрде По­лиция департаментінің қызмет­кер­леріне беріліп жа­тыр.