Билік пен бұқараның бір-бірімен етене, жақын болуы көптеген мәселенің оң шешілуіне ықпал ететіні анық. Көпшіліктің көкейінде сан түрлі сауал бар.
Еліміздегі тұрғындардың басым бөлігі негізінен аудандар мен ауылдарда тұрып жатқандықтан, жергілікті халық мәселесін әкімдерге айтады. Әлі күнге дейін шешімін таппаған күрделі мәселелер кезегін күтіп тұр. Мемлекет басшысы Қасым-Жомарт Тоқаевтың «Халық үніне құлақ асатын мемлекет» тұжырымдамасы да түрлі деңгейдегі әкімдердің әлеуметпен байланысын нығайтуға бағытталған.
Бұл ретте Президент барлық басшының халықпен байланысын арттыруды міндеттеп отыр. Жыл сайын әкімдер халық алдында есеп береді. Сұрақ қойылса, жауап та дайын. Кейбір күрделі мәселелерді шешуге байланысты көпшілікке уәде де беріп жатады. Енді түрлі деңгейдегі әкімдер өздеріне бағынысты аумақты аралап, жұртшылықпен жүздеседі. Әрине, мұның бәрі дұрыс. Дегенмен халықпен кері байланыс мұнымен ғана шектеліп қалмаса керек.
Қазіргі кезде қоғамда әлеуметтік желілердің белсенділігі артуда. Бұл да болса ой айтудың, мәселе көтерудің заманауи алаңы деуге болады. Бір ай бұрын әкімнің қабылдауына жазылып қойып, кезегін күтіп жүретін кейбір азаматтарда уақыт та болмауы мүмкін. Елдің бәрін бірдей қабылдай беретін әкімдерде де мүмкіндік жоқ. Мәселен, Президент Қасым-Жомарт Тоқаевтан бастап, еліміздегі барлық лауазымды тұлға дерлік әлеуметтік желілерде тіркелген. Президент пәрменімен әлеуметтік желі арқылы талай мәселенің шешілгенінен көпшілік хабардар. Жамбыл облысында да жергілікті билік өкілдерінің тұрғындармен кері байланысына тиісті көңіл бөлінуде. Дегенмен өңірдегі бірқатар аудан әкімдері әлеуметтік желілердің әлеуетін пайдалана алмай отыр. Аймақта тұрғындардың талап-тілегіне құлақ асып, мәселені зерделеп, тиісті шешім шығарып жатқан әкім аз. Сонымен қатар облыстағы көп шенділер әлеуметтік желі арқылы атқарған жұмыстарын көрсетіп, елге бір уақ есеп беруді де қойған. Мәселен, Меркі ауданының әкімі Руслан Нұрсипатов жыл басынан бері Facebook әлеуметтік желісіне бірде-бір жазба жарияламаған. Қайта әлеуметтік желілерде әкімнің халықтың алдында қызметінен өз еркімен кетемін деп алып, кетпей қалғаны туралы әңгіме қызу талқыланды. Сондай-ақ жуырда Меркі ауданының Ақермен ауылында тұрғындардың арасында мал және егістік жерлерге байланысты дау туындаған болатын. Осы мәселе турасында да аудан басшысы пікір білдірмеген. Сол сияқты, Жуалы ауданының әкімі Олжас Қаржауовтың да Instagram парақшасы жабық, яғни жалпы жұртқа қолжетімсіз болып тұр. Ол Facebook әлеуметтік желісінде де ешқандай жазба жарияламаған. Сондай-ақ Сарысу ауданының әкімі Марат Сұлтанғалиевтің де Instagram, Facebook парақшалары жыл басынан бері мүлде жүргізілмеген. Бұл әкімдер жыл басынан бері жергілікті халыққа ауданның тыныс-тіршілігі, өздерінің жұмысы, жалпы ауданның даму барысы туралы ешқандай да ақпарат бермеген. Т.Рысқұлов ауданында да өзекті мәселе бойынша кері байланыс орнатылып, нақты жауаптар ұйымдастырылмаған. Мәселен, биыл түсіндіру жұмыстары дұрыс жүргізілмегендіктен, Қорағаты ауылында жер мәселесіне байланысты дау туындаған.
Керісінше, жамбылдық жұртшылық әлеуметтік желілер арқылы Мойынқұм ауданының әкімі Әлихан Балқыбеков, Қордай ауданының әкімі Мәден Мұсаев, Байзақ ауданының әкімі Бақыт Қазанбасов, Талас ауданының әкімі Қанатбек Мәдібек, Шу ауданының әкімі Сәкен Арубаев сияқты басшылардың күнделікті жұмысын көріп отыр. Сол себепті де бүгінде әлеуметтік желі дегеніңіз жұмыс істеудің оңтайлы жолы болып келеді. Дегенмен мұны әркім әртүрлі мақсатта пайдаланады. Жуырда ғана Тараз қаласы әкімінің орынбасары Асхат Есенәлиев туралы бір түсірілім әлеуметтік желілерге тарап кетіп, қоғамдағы біраз пікірталасқа себеп болған еді. Ал негізінен көпшілік тұрғын әлеуметтік желілерді пайдаланатын болғандықтан түрлі мәселені тиісті басшыларға осы арқылы жеткізіп жатады. Жұрттың жанайқайына әкімдер құлақ түріп жатыр ма дегенге келсек, оның нәтижесі әлгіндей болып тұр.
Жалпы, облыстағы аудан әкімдіктерінде баспасөз хатшысының штаты қарастырылмаған. Сондықтан да барлық ауданда дерлік бұл міндет аудан әкімдігіне қарасты ішкі саясат бөлімінің бір маманына жүктелген. Шынын айтсақ, әкімнің парақшасын жүргізу де сол адамның мойнында. Бірақ әрі қарай мұны қадағалап жатқан ешкім жоқ. Мұндай мәселе облыс әкімдігінің басқармаларында да бар. Көптеген басқармада баспасөз хатшысының штаты қарастырылмаған. Кез келген мекеменің баспасөз қызметі болмаған жерде оның жұмысы көрінбейді. Ал өздері де мардымсыз жалақы алып жүрген мамандар мұндай жұмысты құлшына жүргізуге құлықсыз. Дегенмен бүгінде облыс әкімі Бердібек Сапарбаев жұмысы көзге көрінбей келе жатқан көптеген әкімді сынға алып, нәтижелі жұмыс атқаруға міндеттеп отыр.
«Алдағы уақытта бұл бағыттағы талдау ай сайын тұрақты түрде жүргізіліп отырмақ. Кейбір аудан әкімдерінің парақшасы әлеуметтік желілерде тіркелгенімен, жүйелі түрде жүргізілмейді, кері байланыс жоқ деуге болады. Бұл өз кезегінде аудан тұрғындарының наразылығын тудыратыны сөзсіз», дейді облыс әкімінің баспасөз хатшысы Данияр Асқарұлы.
Бүгінде Мемлекет басшысы халықпен тиімді кері байланыс орнатуға айрықша назар аударып отыр. Қазір халықтың басым көпшілігі әлеуметтік желілерде отыратындықтан, бұл өте маңызды. Жергілікті жұртшылық тиісті ақпаратты сол жерден алуы керек. Ал көтерілген мәселеге дер кезінде жауап беру де әкімдердің халықпен кері байланысын көрсетеді. Ол үшін бірінші кезекте аудан басшылары баспасөз хатшысының штаты мәселесін шешуі керек-ақ. Қазіргідей ақпарат жылдамдығына баса мән берілетін кезеңде, бұл да өзекті болуы қажет деп білеміз. Әйтпесе, әкімдердің әлеуметпен жыл сайын есепті кездесуінде кездескені, атқарылған жұмыстарды баяндағаны, тағы да сол сияқты дүниелер олардың толыққанды жұмысын көрсете алмайды.