Елбасы Нұрсұлтан Назарбаев мемлекеттік қызметшілердің бойында моральдық жауапкершіліктің, кәсіби білімділік пен біліктіліктің, адалдық пен белсенді өмірлік ұстанымының болуына жоғары маңыз берді. Әр қызметкер өз жұмысының маңыздылығын түсінгенде, халыққа адал қызмет еткенде мемлекеттің басқару тиімділігін арттыруға және мемлекеттік қызметтің имиджін көтеруге елдің патриоты ретінде үлес қосады. Ендеше бүгінгі халық қызметшісінің адамгершілік, моральдық тұлғасы қалай болу керек деген мәселенің өзектілігі осалдамауы тиіс. Біздің тілшіміз Қазақстан Республикасы Мемлекеттік қызмет істері агенттігі Қостанай облыстық басқармасының бастығы – Тәртіптік кеңес төрағасы, Қазақстан Республикасының еңбек сіңірген кызметкері Әбдімәш МӘМЕШОВКЕ жолығып, осы төңіректегі ойларымен бөлісуін сұраған еді.
– Әбдімәш Мәмешұлы, мемлекеттік қызмет пен мемлекеттік қызметші имиджінің арасындағы байланыс туралы айтсақ.
– Бұл екі ұғымды бір бірінен айыруға болмайды. Мемлекеттік қызмет имиджін, беделін көтерудің маңыздылығы қандай, ол не үшін керек? Жалпы мемлекетке қатысты айтылатын ұғым да, жүзеге асырылатын іс те қасиетті. Себебі мемлекет сөзінің артында халық, ел, кең байтақ жер түсінігі тұр. Мұны бір дейік. Дамудың демократиялық жолына түскен Қазақстан қазірде беделді халықаралық ұйымдарға мүше болып отыр. Ал олар біздегі халыққа көрсетілетін қызмет дәрежесіне өздерінің талабы тұрғысынан сын көзбен қарайды. Жас Қазақстан дамудың жаңа жолына түскен алғашқы жылдары 133 мемлекеттік қызмет түрі бар еді. Қазір оның саны 441-ге жетті. Мемлекеттік қызмет имиджін көтеру еліміздің халықаралық аренадағы беделін көтеруге баспалдақ болары сөзсіз. Сонымен бірге оның сапасы жақсарғанда мемлекеттік басқарудың тиімділігі артады. Мысалы, соңғы жылдары енгізілген “бір терезе” қызметі осының тамаша дәлелі емес пе? Еліміз экономикасының артқандығы да осындай мүмкіндіктерге қол жеткізіп отыр. Қазір адамдар бұрынғыдай уақытын сарп етіп, құжаттарын әр жерден бір тергіштемейді. Халыққа қызмет көрсету орталықтарына барады да бір ғимараттың ішінен керек құжатын түгендеп шығады. Ал адамдармен жұмыс істеген іскер, ішкі мәдениеті бай, білімді, кәсіби білігі жоғары мемлекеттік қызметшінің еңбегі мемлекеттік қызметтің беделін де, имиджін де жандандырады.
– “Мәселенің барлығын кадр шешеді” деген бұрыннан келе жатқан қанатты сөздің тәуелсіз Қазақстандағы мемлекеттік қызметшілерге қатысы қандай?
– Әбден қатысы бар. Мемлекеттік қызметтің қандайын болсын және лауазымның шырайын шығаратын да, оның беделін, қасиетін кетіретін де кадрлар, мамандар. Жоғарыда айтқандай, олардың ішкі мәдениеті мен білім қарымына, біліктілігіне байланысты бәрі де. Мұның барлығы Қазақстан Республикасы Мемлекеттік қызметшілерінің Ар-намыс кодексімен (Мемлекеттік қызметшілерінің қызмет этикасы ережелері) реттеледі. Бұған ұсақ-түйек деп қарамауымыз керек. Бұл салада жүрген мамандардың мәдениетсіздігі мен біліксіздігі, білімсіздігі Президент жүргізіп отырған саясаттың дұрыс жүзеге асуына нұқсан келтіреді, адамдардың сенімін жоғалтады. Сондықтан кадр мәселесі қашанда өткір тұрады.
– Мемлекеттік қызметшінің сапасын көтеру үшін қандай шаралар жүзеге асырылып жатыр?
– Бұрын қызметке алынатын үміткерлер “көз өлшеммен” ғана өткізілетін. Соңғы жылдары мемлекеттік қызметке адамдарды іріктеу мен қабылдаудың формуласын өзгерту туралы мәселе көтерілген болатын. Бұл жауапты жұмысқа маманның адамгершілігі мен біліктілігін кешенді, жан-жақты қарау керектігі пісіп-жетілгені байқалды. Осы мақсатпен үстіміздегі жылдың қыркүйегі мен алдымыздағы 2011 жылдың наурызына дейін елімізде мемлекеттік қызметке қабылдаудың формуласын өзгерту жобасы жүзеге асырылуда. Бұл қанатқақты жоба Ақмола және Оңтүстік Қазақстан облыстарында сынақ ретінде жүргізіліп жатыр. Конкурс екі сатыдан тұрады. Біріншісінде Мемлекеттік қызмет істері агенттігі жаңа тестілеу негізінде кадр резервіне іріктеу жүргізеді. Тесттегі үміткер жауап беретін 515 сұрақ оның білігін де, білімін де, адамгершілік, рухани тұлғасын да жан-жақты ашуға мүмкіндік береді. Ал екінші сатыда босаған жұмыс орны бар мемлекеттік орган тесттен өткен азаматтардың арасынан өзіне керекті маманды конкурстық негізде таңдайды.
Сонымен қатар жыл сайын өткізіліп тұратын “Үздік мемлекеттік қызметші-2010” байқауының да темірқазығы сапа болып табылады. Осы байқау хабарланған соң оған қырық кісі қатысуға тілек білдірген екен. Содан он алты қызметшіні іріктеп алдық. Бұл байқауда бірнеше аталым бойынша қызметшілер өздерін жан-жақты көрсете білді. Онда биыл бірінші орынды Таран аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінің бас маманы Гауһар Шіңгірбаева жеңіп алды. Әңгіме орын алуда ғана емес, бәйгеге қатысу екенін қазір мемлекеттік қызметшілер жақсы біледі. Бұрын осындай жарыстарға қатысуға көпшілігі тартыншақтайтын. Өйткені оларға қойылатын талап дәл қазіргідей емес еді. Бүгін бәрінің де талап деңгейінен шыққысы келеді.
Мемлекеттік қызметшілердің біліктілігін көтеру және қайта даярлау аймақтық орталығы атқарып отырған жұмыстар да жауапты саланы ширата түседі. Үстіміздегі жылдың тоғыз айы ішінде барлығы 860 мемлекеттік қызметші оқып біліктілігін көтерді. Нақты осы орталықта 689 қызметші оқыды, оның ішінде 584-і біліктілігін көтерсе, қалған 105 қызметкер қайта даярланды. Ал Қазақстан Республикасы Президенті жанындағы Мемлекеттік басқару академиясында 37 қызметшіміз білімін жалғастырды. Бұл үлкен толқын, күш деп айтар едім. Осы орталық құрылған 2001 жылдан бері облыста он мыңның сыртында қызметкер білімі мен біліктілігін көтерді.
– Мемлекеттік қызметшілердің этикасы туралы әңгіме болғанда оның мемлекеттік тілді меңгеру деңгейін аттап өте алмайсың.
– Бұл Қазақстанның тілдік ортасы әлі де жұтаңдау солтүстік облыстары үшін көкейкестілігі басым мәселе болған соң да сұрап отырсыз ғой. Соңғы кездері мекемелер мен органдарда қазақ тілінде еркін сөйлейтін өзге ұлттың өкілдері жиі ұшырай бастады. Соның бірі Василий Смирнов деген орыс жігіті қазір Қостанай қалалық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар басқармасында бас маман болып қызмет істейді. Жап-жас жігіттің білімділігі мен мәдениеттілігі кімді де болса тәнті етеді. Василий мемлекеттік тілді өзінің алдына мақсат қоюы арқасында еркін меңгеріп алды. Талапты жас алдағы уақытта Қазақстан Республикасы Президенті жанындағы Мемлекеттік басқару академиясында білімін тереңдетуді ойлап жүр. Сонымен қатар Арқалық қалалық әкімдігінің бас маманы Денис Скороходов та қазақша сөйлегенде өзіңді жаңылдырады. Бұл жігіттердің талпынысына қарап, қазақ тілін үйрену мемлекеттік қызметшінің өз еңбегіне, шарқ ұрған ізденісіне байланысты екеніне куә болдық. Талапты дұрыс түсіну, заңды сыйлау деп осыны айт. Иә, мемлекеттік тілді білу үшін ұлтына қарамай кімге болса да қамшы басу керек.
Соңғы жылдары жыл сайын өткізіліп келе жатқан “Мемлекеттік тіл – мемлекеттік қызметте” атты байқау мемлекеттік қызметтегі жандардың ынтасын оятуға ықпал етіп келеді. Бұрнағы жылдармен салыстырғанда қазақ тілі аяңдап қолданысқа еніп келеді.
– Әбдімәш Мәмешұлы, мемлекеттік қызметшілердің сыбайластыққа мүмкіндік беру әрекетіне баруы олардың еліміздің заңын, ережелерін нашар білуінен бе, әлде оларды белден басуға ішкі мәдениет, этика кемшіндігі себеп бе?
– Асылы, екеуі де бар шығар. Себебі аттестаттау қызметкерлер білімі мен білігі деңгейін көрсетеді. Мысалы, үстіміздегі жылдың тоғыз айы ішінде 1497 қызметкер мемлекеттік аттестатталуы керек еді, соның 1013-і осы шараға қатысты. 950 қызметкер өзінің лауазымына лайық деп бағаланды, 42 қызметкер аттестаттаудан екінші қайтара өтетін болды. Бір қызметшіге өзінің лауазымына лайық емес деген баға қойылды.
Ал облыс бойынша Қазақстан Республикасы Мемлекеттік қызметшілерінің Ар-намыс кодексін бұзған 27 мемлекеттік қызметкерге Тәртіптік кеңестің кепілдемесімен іс қозғамай-ақ, оның 23 ескерту алса, төртеуіне сөгіс жарияланды. Бірақ есесіне Ар-ождан кодексінің бар екенін ұмытқан 43 қызметкер Тәртіптік кеңес талқысына түсті, олардың 22-не ескерту, 12-не сөгіс, 2-не қатаң сөгіс жарияланса, жеті қызметші өз лауазымына лайықсыз деп табылды.
Мысалы, Сарыкөл аудандық әділет басқармасының бастығы Х.Әлиевтің және Денисов ауданы әкімінің орынбасары М.Мұратбековтің Тәртіптік кеңесте қаралған ісі біразды шулатты. Бұл екі жігіт те көлік жүргізіп келе жатып, жол ережесінің бұзылуына жол берген. Мұратбеков жол полициясына берген жазбаша түсініктемесінде өзін жұмыссыз деп көрсеткен. Ол кейін сотта “еңбек демалысында болғаннан кейін өзімді уақытша жұмыссызбын деп көрсеттім” деген уәж айтты. Бұл енді мемлекеттік қызметшіге, бір ауданды басқаруға қатысып отырған лауазым иесіне, азаматтың адамгершілік тұлғасына лайық іс емес еді. Оған Қазақстан Республикасы Мемлекеттік қызметшілерінің Ар-намыс кодексін бұзғаны үшін Тәртіптік кеңес кепілдемесі бойынша ескерту берілді.
Ал сыбайлас жемқорлыққа барып, пара алатын лауазым иелерін елдің патриоты деп айтуға болмайды. Ондай жұлынқұрттардың ісі міндетті түрде сотта қаралып, тиісті жазасын алады. Үстіміздегі жылдың тоғыз айында сыбайластық қылмысқа барған 16 қызметші анықталды. Мемлекеттік қызметте, лауазымдық орынтақта отырғанмен, ішкі мәдениетінің таяздығынан өзінің мойнында халықтық үлкен іс тапсырылған жауапкершіліктің барын сезіне бермейді. Әсіресе, лауазымды қызметтегі жандар кейде өзінің қолындағы аз ғана билікті малданып, бюджеттің қаржысын оңды-солды шашады немесе халықтық мүддені жинап қойып, өз құлқыны мен қалтасын ғана ойлайды. Мысалы, Қостанай ауданы әкімінің бұрынғы орынбасары М.Демесінов осы ауданның Ульянов елді мекеніндегі кәріз құбырын бұзып алуға рұқсат бергені үшін азамат Е.Сарыбаевтан 350 000 теңге пара алған кезінде ұсталды. Әрине, әркімнің қолмен істеген қылмысы мойнымен өтеледі. Ол бес жыл бас бостандығынан айырылды.
– Жақында мемлекеттік қызметшілер санын қысқарту болды. Сіздерде бұл үдеріс қалай жүрді?
– Биыл облыс бойынша жергілікті атқару органдарынан 554 қызметші қысқартылды. Облыстағы мекемелер мен органдарда негізінен зейнет жасына таяғандар мен зейнеткерлер және жастар жұмыстан кетті. Себебі, зейнет жасындағылар түсінікті. Ал жастардың мамандығын өзгертуіне, басқа жұмыс тауып алуына мүмкіндігі бар. Сонымен қатар мемлекеттік қызметшілердің айналасындағылармен, келген азаматтармен тіл табысу жағы да ескерілді. Айналып келгенде мұнда да мемлекеттік қызметшілердің этикасы мен ішкі мәдениеті ескерілмей қалмады.
– Әңгімеңізге рахмет.
Әңгімелескен Нәзира ЖӘРІМБЕТОВА, Қостанай.