Жақында іске қосылған Digital agent мобилді қосымшасы мемлекеттік қызметшілердің жұмыс сапасын саралауға жол ашты. Әсіресе, шенеуніктердің жұмысына қатысты жиі сын айтатын тұрғындар үшін бұл таптырмайтын мүмкіндік болып отыр.
Мәселен, Алматы облысының тұрғындары мобилді қосымшаны қолдана бастағалы бері 392 хабарлама жолдаған. Адамдардың арыз-шағымынан бөлек алғыс айтып, сәттілік тілеген хаттар да келіп түсуде. Мемлекеттік қызмет істері және сыбайлас жемқорлыққа қарсы іс-қимыл агенттігінің облыстық департаменті әр хабарлама бойынша сараптама жасап, тиісті шара қабылдауға кірісті.
- Азаматтардың мемлекеттік қызмет сапасына қатысты шағымдарына лезде жауап беру күн тіртібінде тұр. Агенттік осы мақсатта Digital agent мобилді қосымшасын іске қосқан болатын. Бұл құрылғы қазір тұрғындар арасында кеңінен насихатталуда. Ұялы телефонға жүктелетін арнайы бағдарлама арқылы кез келген уақытта өтініш, талап-тілек білдіруге болады. Адамдар да бағдарламаны қолдануға жылдам бейімделуде. Жыл басынан бері 392 хабарлама алдық. Шағымдар бойынша жедел әрекет етудеміз, - дейді Мемлекеттік қызмет істері және сыбайлас жемқорлыққа қарсы іс-қимыл агенттігі Алматы облысы бойынша Департаментінің баспасөз хатшысы Сымбат Исрапулова.
Қазір департамент бұл бағыттағы жұмыстарға екпін беріп жатыр. Digital agent мобилді қосымшасының тиімділігі туралы облыстың Ақсу, Ұйғыр, Сарқан, Талғар, Балқаш, Кербұлақ, Алакөл, Қаратал, Райымбек, Кеген, Еңбекшіқазақ аудандары мен Текелі қаласындағы Халыққа қызмет көрсету орталықтарында таныстырылым өткізген екен. Аймақтағы елді мекендерге де қосымшаны қолдануға қатысты нұсқаулық жазылған 25 билборд ілініпті. Ал Digital agent мобилді қосымшасын ұялы телефонға Аpple store және Play Маrket бағдарламасы арқылы жүктеп алуға болады.
Айтпақшы, Мемлекеттік қызмет істері және сыбайлас жемқорлыққа қарсы іс-қимыл агенттігі Алматы облысы бойынша Департаментінің қызметкерлері азаматтар үшін қолайлы тағы бір мобилді жобаны қадағалауға кірісті. Жақында Талдықорған қаласы бойынша Smart аялдама кешендері іске қосылмақшы, сол кезде Infobus мобилді қосымшасы да пайдалануға беріледі. Бұл қосымша арқылы қалаішілік қоғамдық көліктің қозғалысына бақылау жасап, қызмет сапасын бағалауға мүмкіндік туады. Департамент мамандары «Жетісу – адалдық алаңы» жобасы аясында мобилді қосымшалар арқылы бұқарамен тікелей байланыста болу қызмет көрсету сапасын арттыруға ғана емес, қоғамдық сананың сауығуына да ықпал етеді дейді.
Қалмаханбет МҰҚАМЕТҚАЛИ,
«Egemen Qazaqstan»
Алматы облысы
Қасым-Жомарт Тоқаев: Бүгінгі жастар – еліміздің ертеңі, ұлтымыздың болашағы
Президент • Бүгін, 12:34
Құрманғазы оркестрі Бейжіңде өткен Дүниежүзілік музыка ЭКСПО-сына қатысты
Қазақстан • Бүгін, 12:27
Мемлекетке тән емес қызметтер жайы талқыланды
Аймақтар • Бүгін, 12:22
Туберкулез дерті екі сағатта анықталады
Медицина • Бүгін, 12:20
Шайбалы хоккей: «Барыс» «Авангардты» ұтты
Хоккей • Бүгін, 12:13
Жаңаөзенде барлық сала мамандары ашық есік күнінде кеңес берді
Аймақтар • Бүгін, 12:11
Ауыр атлеттер Катарға аттанады
Ауыр атлетика • Бүгін, 12:08
Елордада Тәуелсіздік күніне орай қандай іс-шаралар өтеді?
Қазақстан • Бүгін, 12:01
Аймақтар • Бүгін, 11:49
«Еңбек» бағдарламасы өз нәтижесін беруде
Қазақстан • Бүгін, 11:46
Аймақтар • Бүгін, 11:41
Шайбалы хоккей: Даррен Диц «Жұлдыздар матчында» ойнайды
Хоккей • Бүгін, 11:35
Ұлттық банк Алматыдан Нұр-Сұлтанға 2020 жылдың көктемінде көшеді
Қазақстан • Бүгін, 11:24
Кеңесте жастар мәселесі талқыланды
Аймақтар • Бүгін, 11:15
Кен алыбында қайғылы оқиға болды
Аймақтар • Бүгін, 10:58
Рудный қаласында 12 күн бойы жоғалған бала көрші ауылдан табылды
Аймақтар • Бүгін, 10:53
Нұрлан Ноғаев: «Жемқорлықпен күрестің ең нәтижелі құралдарының бірі – цифрландыру»
Аймақтар • Бүгін, 10:41
Шымкент 2020 жылғы ТМД елдерінің мәдени астанасы эстафетасын қабылдап алды
Қазақстан • Бүгін, 10:37
Күрес • Бүгін, 10:23
Алматыда әлеуметтік аз қамтылған отбасыларға төмен пайызбен несие беріле бастады
Аймақтар • Бүгін, 10:16
Киелі жерлерге саяхат сабағы өтті
Аймақтар • Бүгін, 10:13
«Қарапайым заттар экономикасы» елорданың бизнесін қалай дамытып жатыр
Қоғам • Бүгін, 10:03
Қостанайда журналистер арналған семинар-тренинг өтті
Аймақтар • Бүгін, 09:58
Руханият • Бүгін, 09:45
Алматыдағы бокс кешінде үш легионер күш сынасады
Бокс • Бүгін, 09:36
Алматыда «Құрбан болған тұлғалар» атты көрме ашылды
Қазақстан • Бүгін, 09:27
Қазақ үшін Желтоқсан жылдың басы...
Қазақстан • Бүгін, 09:21
Асқар Мамин жұмыс сапарымен АҚШ-қа барды
Үкімет • Бүгін, 09:02
Ұлттық спорт үздіктері анықталды
• Бүгін, 07:50
Студенттер жатақханасы: төлемақы құны көңілге қонымды ма?
Қоғам • Бүгін, 07:44
Руханият • Бүгін, 07:41
Несие алып, несібесін арттырған отбасы
Қоғам • Бүгін, 07:39
Армениямен ынтымақтастық дамиды
Парламент • Бүгін, 07:37
Жолдаудың тиімділігі арттырылуы тиіс
Президент • Бүгін, 07:34
Қоғам • Бүгін, 07:33
Руханият • Бүгін, 07:23
Қоғам • Бүгін, 07:18
Балама энергетикаға басымдық беріледі
Экономика • Бүгін, 07:15
Қоғам • Бүгін, 07:13
Жазушылар одағының мерейлі белесі
Әдебиет • Бүгін, 07:11
Темір жолды жағалап топ бала жүр
Аймақтар • Бүгін, 07:08
Президент • Бүгін, 07:04
Әулиекөлде екі бүлдіршін тілсіз жаудың құрбаны болды
Аймақтар • Кеше
Елбасы Бибігүл Төлегенованы 90 жасқа толған мерейтойымен құттықтады
Қазақстан • Кеше
Мәжілісте жаңа жәрдемақы жайы талқыланды
Парламент • Кеше
Қарағандыда энергетикалық форум өтіп жатыр
Қазақстан • Кеше
Отбасында теңдік болмай, қоғамда теңдік болмас
Қоғам • Кеше
Жүзу: Дмитрий Баландин күміс медаль иеленді
Спорт • Кеше
Елордада «JYR AMANAT» концерт-спектаклі өтті
Руханият • Кеше
Спорт • Кеше
Каратэ: Жерлестеріміз үш алтын алды
Спорт • Кеше
Қарағандыда «Жыл мұғалімі» байқауының жеңімпазы анықталды
Аймақтар • Кеше
Ұқсас жаңалықтар
