Аудан орталығындағы Шоқан Уәлиханов мектебі маңайында адасып, жылап жүрген баланы байқап қалған полицей Алтынай Измұханова ойланбастан, баланың жанына барып, жұбатып, айналадан сұрастыра жүріп, бөлімге ертіп келіп, оқиғаны басшыларға баяндайды.
5-6 жастағы балдырғанның туыстарын анықтау жұмыстарына бөлім қызметкерлері түгелдей жұмылдырылды. Көп ұзамай кішкентай Шыңғыстың тұрғылықты жері мен ата-анасы туралы ақпараттар анықталды. Балаларын өз беттерімен іздеп таппаған соң, полицияға хабарласайын деп отырғандарын айтып, Шыңғыстарының аман-сау табылғанына қатты қуанып, полиция қызметкерлеріне алғыстарын жаудырды.