Мемлекеттік қызметтерді қажет еткен облыс тұрғындары негізінен «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясына жүгінеді. Қызметтердің басым бөлігі электронды форматта көрсетіледі, заманауи гаджеттерді пайдалана қоймайтын аға буын өкілдері көп жағдайда қағаз түріндегі қызметке жүгінеді.
«Көші-қон желісі бойынша сұранысқа ие мемлекеттік қызметтерге Қазақстан азаматтарын жеке тұлғаны куәландыратын құжатпен құжаттандыру, сондай-ақ тұрғылықты жері бойынша тіркелу және есептен шығу жатады, - деп атап өтті СҚО ПД бастығының бірінші орынбасары полиция полковнигі Қанат Айтбаев. «Кез-келген адам «Электронды үкімет» порталында тұрғылықты жері бойынша өзі тіркеле алады. Ол үшін бар болғаны интернетке қосылған компьютер мен электронды-цифрлық қолтаңба қажет. Жыл басынан төлқұжат, жеке куәлік пен мекенжайға тіркелуді 57 мыңнан астам солтүстікқазақстандық ресімдеді».
Құжат ресімдеу рәсімдері қызметтің барынша жылдам және тиімді көрсетілетініндей жасалған. Адамдарға ыңғайлы жағдай жасау, қол жетімділік – көші-қон қызметінің жұмысындағы негізгі басымдықтар. Фронт-офистерде «бір терезе» қағидаты, заманауи сервистік қызмет көрсету моделі жүзеге асырылды. Жалпы көші-қон қызметі мемлекеттік қызметтердің 15 түрін көрсетеді.
