WhatsApp қолданушылары сатылатын өнімдер каталогын оңай қарай алады.
Сонымен қатар тауарлардың бағасын қарап, қосымша ақпарат алу үшін компанияларға хат жолдай алады.
Компания жаңа батырма барлығына қол жетімді болуы үшін қанша уақыт кететінін әлі анықтаған жоқ. Бұл мүмкіндікті көрсететін бейнеде "бизнес-хабарламалар" опциясы көрсетіледі, бірақ "сатып алу" немесе "себетке қосу" батырмасы жоқ.