Осыған байланысты Алматы қаласының Түрксіб ауданының соты тұтынушылардың құқығын қорғау комитетінің төртінші талабын қарастырып жатыр. Қуымның талабы авиатасымалдаушыдан 5 млн теңгеден астам 147 билетті сатып алған 86 жолаушының арызы бойынша дайындалды.
Айта кетер жайт, бұдан бұрынғы үш талаптың нәтижесі бойынша соттық шешімдер мекеменің жағында болды. Бірақ компания бұл шешіммен келіспей, апелляциялық шағым бергенімен, сот өз шешімін өзгертпеді.
Тұтынушылардың құқығын қорғау комитеті ақшалай қаражаттарды қайтару бойыншақұқықтық өрісте барлық шараны қолданады.