Жуырда тергеу изоляторы мен түзеу мекемелеріндегі сотталғандардың арыз-шағымдарын, өтініштерін саусақ таңбасының көмегімен өкілетті органға жөнелтетін электронды терминалдар орнатылды. Қазір мекемелердегі барлық сотталғандарға терминалды пайдалану бойынша оқыту жүргізілді.
Осы электронды терминал арқылы сотталушы немесе айыпталушы азаматтар өзінің жеке ісі бойынша тікелей сотқа, прокуратураға және Сыбайлас жемқорлыққа қарсы қызметке арыз-шағым жасай алады. Ол үшін алдымен, сотталған арыз-шағым немесе өтініш хат берген терминалдан сандық түбіртегін алады. Бұл түбіртек оның өтінішін, арызын қарау кезегі болып саналады.
