Италия үкіметінің айтуынша, сервистің басшылығы 2014 жылы WhatsApp-ты сатып алған Facebook компаниясына тұтынушылар өздерінің жеке мәліметтерін бермесе де, мессенджерді қолдана алатыны туралы ескертпеген. WhatsApp өкілдері бұл айыпқа әлі жауап бермеді.
Естеріңізге сала кетсек, 2016 жылдың 25 тамызында WhatsApp құпиялық саясатын өзгертетінін хабарлады. Жаңа ереже бойынша сервис Facebook әлеуметтік желісімен мәліметтер алмасып отыратынын хабарлаған еді. Бірақ Еуроодақ елдері компаниядан бұл ережені қайта қарауды талап еткен болатын.
