Оқиға орнына Қарақаралы ауданының ТЖБ қызметкерлері, мемлекеттік ұлттық табиғи парктің инспекторы құрамында іздестіру тобы шықты. Жоғалғандармен ұялы телефон арқылы байланыс болды. Сағат 18:00 шамасында адасқандар «Пашенное» өзенінің маңында табылды. Отбасылық жұп медициналық көмектен бас тартты.
Құтқарушылар орманға барарда қарапайым қауіпсіздік ережелерін сақтауды ұсынады: орманға барарда жақындарыңызға қайда баратыныңызды ескертіп, саңырауқұлақ жинауда немесе жидек тергенде нақты орныңыз бен аумағыңызды белгілеп, қайтар уақытыңызды қойыңыз және келген жолыңызды шамалай жүріңіз.