Қоғам • 26 Наурыз, 2020

1414 операторының жұмысы күшейді

43 рет көрсетілді

Цифрлық даму, инновациялар және аэроғарыш өнеркәсібі министрлігі «Ұлттық ақпараттық технологиялар» АҚ, «Азаматтарға арналған үкімет» КЕАҚ және «Қазақтелеком» АҚ бірлесіп, 1414 бірыңғай байланыс орталығының жұмысын күшейтті. Енді бір мезетте 1 мыңнан аса абонент қажетті сұрақтарына кеңес ала алады. 

Бұл амал коронавирустың таралуына байланысты төтенше жағдай тәртібінің енгізілуіне, сондай-ақ жұқпалы індеттің таралмауына жол бермеу үшін Халыққа қызмет көрсету орталықтарында қауіпсіздік шараларын енгізуге байланысты қабылданды. 

Қазіргі жағдайда Цифрлық даму министрлігі азаматтарға мемлекеттік қызметтерді онлайн алуға кеңес береді. Бүгінде мемлекеттік қызметтердің 80%-ы электронды үкімет порталы арқылы қолжетімді, сол секілді қажетті анықтамаларды eGov Mobile қосымшасы және телеграмдағы бот арқылы алуға болады. 

Мемлекеттік қызметтерді алу барысында қандай да бір қиындықтар мен сұрақтар туындаған жағдайда азаматтар 1414 бірыңғай байланыс орталығына ұялы және стационарлы телефоннан хабарласа алады. Қоңырау соғу тегін. 

Бірыңғай байланыс орталығының күшейтілген тәртіпте жұмыс жасауына «Азаматтарға арналған үкімет» МК» КЕАҚ фронт-кеңселерінің 600 қызметкері жұмысқа тартылды. Жақын арада олардың санын арттыру жоспарлануда.

Соңғы жаңалықтар

Кәріз ауыстырудың тың тәсілі

Аймақтар • Бүгін, 13:37

Аптаның маңызды 10 жаңалығы

Қоғам • Бүгін, 11:00

Жапония Айда зауыт салады

Әлем • Бүгін, 10:40

Қандастарға әнмен тарту жасалды

Руханият • Бүгін, 09:21

XIV ғасырға тән кесене

Оқиға • Бүгін, 08:34

Zhasproject жұмысты жалғастыруда

Аймақтар • Бүгін, 08:22

Адам өмірі үшін арашашы болды

Аймақтар • Бүгін, 08:16

Жаман тұмау жайылмасын деп...

Аймақтар • Бүгін, 08:10

Roland Garros турнирі басталды

Теннис • Бүгін, 08:03

Ұлы дала жүрегі

Руханият • Бүгін, 07:57

«Қайрат» қара үзіп келеді

Футбол • Бүгін, 07:52

Қосағашты іздеу

Руханият • Бүгін, 07:48

Қазына қаржысын қымқырған

Аймақтар • Бүгін, 07:42

Оралханша ой толғағым келген

Руханият • Бүгін, 07:26

Шерағаң шерткен сыр

Руханият • Бүгін, 07:25

Астық жинаудағы алғашқы арпалыс

Аймақтар • Бүгін, 07:23

Адал еңбек – адам көркі

Қоғам • Бүгін, 07:19

Ер мен ерлік

Руханият • Бүгін, 07:13

Иманның бір жұлдызы

Руханият • Бүгін, 07:12

Ұқсас жаңалықтар