Цифрлық даму, инновациялар және аэроғарыш өнеркәсібі министрлігі «Ұлттық ақпараттық технологиялар» АҚ, «Азаматтарға арналған үкімет» КЕАҚ және «Қазақтелеком» АҚ бірлесіп, 1414 бірыңғай байланыс орталығының жұмысын күшейтті. Енді бір мезетте 1 мыңнан аса абонент қажетті сұрақтарына кеңес ала алады.
Бұл амал коронавирустың таралуына байланысты төтенше жағдай тәртібінің енгізілуіне, сондай-ақ жұқпалы індеттің таралмауына жол бермеу үшін Халыққа қызмет көрсету орталықтарында қауіпсіздік шараларын енгізуге байланысты қабылданды.
Қазіргі жағдайда Цифрлық даму министрлігі азаматтарға мемлекеттік қызметтерді онлайн алуға кеңес береді. Бүгінде мемлекеттік қызметтердің 80%-ы электронды үкімет порталы арқылы қолжетімді, сол секілді қажетті анықтамаларды eGov Mobile қосымшасы және телеграмдағы бот арқылы алуға болады.
Мемлекеттік қызметтерді алу барысында қандай да бір қиындықтар мен сұрақтар туындаған жағдайда азаматтар 1414 бірыңғай байланыс орталығына ұялы және стационарлы телефоннан хабарласа алады. Қоңырау соғу тегін.
Бірыңғай байланыс орталығының күшейтілген тәртіпте жұмыс жасауына «Азаматтарға арналған үкімет» МК» КЕАҚ фронт-кеңселерінің 600 қызметкері жұмысқа тартылды. Жақын арада олардың санын арттыру жоспарлануда.
Д.Абаев: Қуғын-сүргін - тарихымыздағы жазылмаған жара
Тарих • Бүгін, 18:01
Ұлттық парктер кәуапханалар жойылып, соқпақ жолдар пайда болады
Қазақстан • Бүгін, 17:04
Қоғам • Бүгін, 16:55
Әскери мүліктер жаңартылған нұсқаулық бойынша пайдаланылады
Қазақстан • Бүгін, 16:19
ІІМ-де «пилоттық» жобаның волонтерлермен кездесу өтті
Аймақтар • Бүгін, 16:13
Қаншалықты қасіретті болса да, төл тарихымызды ұмытуға болмайды - Мәулен Әшімбаев
Тарих • Бүгін, 15:49
Есепте тұрғандар үшін жәрмеңке өтті
Аймақтар • Бүгін, 15:35
Смағұл Елубай ашаршылық құрбандарына мемориал кешен тұрғызуды ұсынды
Тарих • Бүгін, 15:08
Адамдар қауіпсіздігі басты назарда тұруы тиіс
Аймақтар • Бүгін, 15:03
Аймақтар • Бүгін, 14:59
Сингапурде автобуста телефонмен сөйлесуге тыйым салынды
Әлем • Бүгін, 14:01
Лондонның қоғамдық көлік жүйесіне 1,6 млрд фунт бөлінеді
Әлем • Бүгін, 13:59
Трамп Нью-Йорктің көлік басқармасына 4 млрд доллар бөлді
Әлем • Бүгін, 13:57
Қазақстандық жолаушы тасымалдаушылардың табысы 40%-ға азайды
Қазақстан • Бүгін, 13:53
Илон Маск «Тесладан» қанша пайда тапты? (видео)
Әлем • Бүгін, 13:38
Еліміздегі 8 ЖОО жаңа мамандықтар бойынша кадрлар даярлауға дайын
Аймақтар • Бүгін, 13:13
Тәуекел мен кіріс арасындағы тепе-теңдікті қалай табуға болады?
Экономика • Бүгін, 12:57
Жазғы демалыста балалардың қауіпсіздігі басты мәселе
Аймақтар • Бүгін, 12:46
Шымкентте «109» жедел ден қою қызметі іске қосылады
Аймақтар • Бүгін, 12:40
Шығыс Қазақстан: Өскеменде «Абай ілімі – руханият негізі» тақырыбында конференция өтті
Аймақтар • Бүгін, 12:36
Ұқсас жаңалықтар
