Портал мүгедектігі бар адамдарға оңалтудың техникалық құралын өндіруші мен жеткізушіні өз бетінше таңдауға мүмкіндік береді. Көмектің кепілдік берілген түріне тапсырыс беру электронды цифрлы қолтаңба арқылы жүзеге асырылады. Тапсырыс берілген ОТҚ-ны жеткізу арқылы немесе өз бетінше алып кетуге болады.
Қазіргі уақытта порталда ОТҚ-ның 55 түрінің 24-і қолжетімді. Қазан айында қанатқақты тәртіпте портал арқылы жеке көмекшілер мен ымдау тілі мамандарының қызметтеріне тапсырыс беру, сондай-ақ шипажайлық емделу ұйымын таңдау мүмкіндіктері іске қосылатын болады. ОТҚ-ның қалған түрлері 2021 жылы порталға ауыстырылатын болады.
Мүгедектігі бар адамдарды оңалту құралдарымен қамтамасыз ету протездік-ортопедиялық, сурдотехникалық, тифлотехникалық және гигиеналық құралдарды, сондай-ақ кресло-арбаларды ұсынуды қамтиды.
Еске сала кетейік, электронды ресурс мүгедектігі бар адамдарды қажетті қызметтермен және жеткізушіден тікелей ОТҚ-мен қамтамасыз ету мақсатында әзірленген. Бүгінгі таңда порталда
5 748 мүгедектігі бар адам және «Қамқоршы» мәртебесіне ие
5 216 адам болған.
Қазіргі уақытта порталда 733 жеткізуші тіркелген, оның 25-і ОТҚ ұсынады. 708 ұйым арнайы әлеуметтік қызметтер көрсететін болады. Министрлік жеткізушілердің санын арттыру бойынша белсенді жұмыс жүргізуде.
«Әлеуметтік қызметтер порталы» автоматтандырылған ақпараттық жүйесін енгізу Мүгедектігі бар адамдардың құқықтарын қамтамасыз ету және өмір сүру сапасын жақсарту жөніндегі ұлттық жоспар шеңберінде көзделген.
Порталды пайдалану бойынша кеңесті 1411 нөмірі бойынша колл-орталықтан алуға болады.