Анықталғандай, әйел адам Қазақстан Республикасына 1985 жылы Ресей Федерациясының Пермь облысынан көшіп келген. Ол Қазақстан азаматтығының жеке куәлігін алмай, 1974 жылғы үлгідегі паспортпен жүрді. 2012 жылы өз бетімен куәлігін ауыстырып көрмек болып еді, бірақ онысынан түк шықпаған.
"Полицейлер қысқа уақыт ішінде қажетті ақпараттарды алу үшін Ресейге сұраухат жіберді. Тиісті жауап алынғаннан кейін зейнеткерге Қазақстан Республикасы азаматының жеке куәлігі жасалған", деп хабарлады департаменттің баспасөз қызметі.
Өз кезегінде Анна Александровна полиция қызметкерлеріне құжаттарды дайындауға көмектескендері үшін алғысын жеткізді.
Осы ретте, ШҚО ПД көші-қон қызметі әлі жеке басын куәландыратын құжаттарды алмаған тұрғындарға өздерінің тұрғылықты жері бойынша полиция бөлімшесіне жүгінуі қажеттігін еске салды.