Портал мүгедектігі бар адамдарға оңалтудың техникалық құралдары мен қызметтерін өндірушіні және жеткізушіні өз бетінше таңдауға мүмкіндік береді. Көмек түріне тапсырыс беру көрсетілетін қызметті алушының электрондық цифрлық қолтаңбасымен растау арқылы жүзеге асырылады. Тапсырыс берілген оңалтудың техникалық құралдарын жеткізу немесе өз бетінше алып кету арқылы алуға болады.
Мүгедектігі бар адамдарды оңалту құралдарымен қамтамасыз ету протездік-ортопедиялық, сурдотехникалық, тифлотехникалық және гигиеналық құралдарды, сондай-ақ кресло-арбалар беруді қамтиды.
2021 жылғы 1 қаңтардан бастап 20,7 мыңнан астам мүгедектігі бар адам ОТҚ, 5,2 мыңы – ымдау тілі қызметін, 28,1 мыңы – жеке көмекші қызметін, 2,8 мыңы – саноторлық-курорттық ем алды.
Сондай-ақ, портал арқылы 17,7 мың табысы аз отбасы әлеуметтік топтама алуды ресімдеді.
Бұдан басқа, жыл басынан бері МАБ арқылы телефон нөміріне sms-хабарлама жіберу арқылы оңалту құралдарымен және қызметтерімен қамтамасыз етуге 3,5 мың құжат проактивті түрде ресімделді.
Бүгінгі күні порталда арнаулы әлеуметтік қызмет көрсететін 846 медициналық-әлеуметтік мекеме (бөлімшелер), ОТҚ 75 жеткізушісі, 12 мыңнан астам жеке көмекші қызметін, 225 ымдау тілін, 48 санаторий-курорттық емдеуді, 120 кепілдік берілген әлеуметтік топтаманы жеткізуші тіркелген.
2020 жылғы 29 желтоқсаннан бастап Электрондық үкімет порталында (eGov.kz) мүгедектігі бар адамдарға ҚР Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрлігінің мемлекеттік қызметтерін көрсетуге электрондық өтінім беру мүмкіндігі іске асырылды. Оңалту құралдарымен және қызметтерімен қамтамасыз етуге арналған 8 673 құжат Электрондық үкімет порталы арқылы ресімделді.
Қазіргі уақытта Әлеуметтік қызметтер порталына 46 286 мүгедектігі бар адам және «қамқоршы» мәртебесі бар 47 854 адам кірді.
2020 жылы портал арқылы ОТҚ-ның 24 түрін сатып алу мүмкіндігі берілді. Оны 16,3 мыңнан астам адам пайдаланды, оларға 28,8 мың оңалтудың техникалық құралы берілді.
Қазіргі уақытта мүгедектігі бар адамдар жеке іріктеуді талап етпейтін ОТҚ-ның 67 түрін сатып алу мүмкіндігіне ие. Мысалы, киюге арналған түрлі құрылғылар, жаялықтар, тазартқыштар.
Бұдан басқа, Портал арқылы жеке көмекшінің, ымдау тілі маманының қызметтеріне және санаторлық-курорттық емделуге тапсырыс беруге болады. Сондай-ақ, табысы аз отбасылардың кепілдік берілген әлеуметтік топтама алу мүмкіндігі бар.
«Әлеуметтік қызметтер порталы» автоматтандырылған ақпараттық жүйесін енгізу Мүгедектігі бар адамдардың құқықтарын қамтамасыз ету және өмір сүру сапасын жақсарту жөніндегі ұлттық жоспар шеңберінде көзделген.
Call-орталықтан 1411 нөмірі арқылы Порталды пайдалану бойынша кеңес алуға болады.
