Жергілікті БАҚ-тың хабарлауынша, Энрике Олая Эррера атындағы жергілікті әуежайдан көтерілгеннен кейін ұшақтың қозғалтқышы көп ұзамай істен шыққан. Ұшақ тұрғын үй аумағына құлаған. Жеті үй қирап, тағы алты ғимаратқа зақым келген.
Колумбияның азаматтық авиация басқармасы апаттың себебін анықтау үшін тергеу тобын құрды.