IQ519 «Ақтөбе-Баку» бағыты бойынша рейсті орындайтын QAZAQ AIR әуекомпаниясының ұшағы Атырау қаласының әуежайына шұғыл қонды. Бортта 37 жолаушысы бар әуе кемесі 5 ақпанда Астана уақыты бойынша сағат 19:21-де (Атырау уақыты бойынша 18:21-де) қонған.
Ұшақта шұғыл медициналық көмекке мұқтаж жолаушы болған.
Экипаж дәрігерге дейінгі алғашқы медициналық көмек көрсетіп, жақын маңдағы әуежайға ұшақты қондыру туралы шешімге келген. Әуежайға қонғаннан кейін жолаушыны жедел жәрдем көлігі алып кетіп, білікті медициналық көмек көрсету үшін ауруханаға жатқызды.
Ауруханаға жатқызылған әйелмен бірге бортта ұшқан жолаушының айтуынша, медициналық көмек уақтылы көрсетілген және қазіргі уақытта оның өміріне еш қауіп жоқ.