Өтінішсіз органдар тексеруді бастай алмайды.
- Санитарлық ережелерді бұзушылықтар, соның ішінде жәндіктер, кеміргіштер анықталған жағдайда, бұл туралы жолсерікке немесе стюардессаға дереу хабарлаңыз және бұзушылықты жоюды талап етіңіз. Өз бетіңізше әрекет етуге тырыспаңыз. Кәсіби мамандарға сеніңіз-олар дайындалған. Бұл мәселені шешу және сіздің жайлылығыңыз бен қауіпсіздігіңізді қамтамасыз ету бойынша жедел шаралар қабылдауға мүмкіндік береді. Көптеген бұзушылықтар сол жерде жойылады, - деп атап өтті департаментте.
Егер бұзушылық жойылмаса немесе азамат оқиға туралы уәкілетті органдарға хабарлауды қажет деп санаса, көліктегі ССЭК-ке өтініш жіберуге болады. Өтініште тасымалдаушының атауын, байланыс деректерін, жол жүру билетін көрсету, сондай-ақ дәлелдемелерді ұсыну қажет: фото, аудио немесе видео.
Өтінішті қалай беруге болады:
"Өтініш беру" қызметін таңдап, e-Otinish порталы арқылы;
Ээлектрондық пошта арқылы dsekt@dsm.gov.kz мекенжайына жіберу арқылы;
Қарау мерзімі - 15 жұмыс күні, бірақ созылуы мүмкін.
