Барлық өтініштер министрліктің ресми интернет-ресурсы, әлеуметтік желілердегі ресми аккаунттары, Қазақстан Республикасының «e-gov» электрондық үкімет порталы және Қазақстан Республикасы Президентінің виртуалды қабылдау бөлмесі арқылы электрондық түрде қабылданады.
Сондай-ақ 8 7172 74 37 23 телефоны бойынша хабарласуға болады.