«Қазіргі уақытта киберқылмыскерлер қолданушыларға инфекциямен күресуге көмек көрсетуді және Дүниежүзілік денсаулық сақтау ұйымынан хаттар жіберуді, сол арқылы төлем карточкалары туралы ақпаратты алуға ұсыныс жасайтындығы туралы ақпарат бар», - деп хабарлайды Қаржылық қызметтерді және тұтынушылардың құқықтарын қорғау департаментінің директоры Александр Терентьев.
Алаяқтар түрлі схемаларды қолдана алады.
Мысалы, қаржы ұйымының басшылығымен олар алыпсатарлық мақсатта валютаны сатып алу үшін төмен пайыздық мөлшерлемемен үлкен сомаға кепілсіз несие беруді немесе салымдарға жоғары пайыздық мөлшерлемені (қаржылық пирамида белгілері) ұсына алады.
Фишинг және вишинг алаяқтары іске қосылуы мүмкін. Схемалардың бірі медициналық маскалар мен дәрі-дәрмектерді сатып алуды ұсынатын интернет-дүкендер мен дәріханалардың фишинг сайттарын құрумен байланысты болуы мүмкін. Пайдаланушылар қаражаттарды аударуға немесе өздерінің төлем карточкаларының құпия мәліметтерін енгізуге шақырылады, бұл картадағы ақша сомасын есептен шығаруға әкеледі.
Алаяқтар коронавирус туралы ақпарат бар электрондық пошталар жібере алады, онда жеке мәліметтер енгізу немесе банктік операцияларды жүргізу қажет болатын сілтемелер көрсетіледі. Осылайша, алаяқтар зиянды қосымшаларды ашуды ұсынады, алушылардың жеке төлем деректері туралы ақпараттарға осындай жолмен қол жеткізуі мүмкін.
Сондай-ақ шабуылдаушылар телефон арқылы ақшаны есептен шығару үшін қажетті ақпаратты ұсыну арқылы әртүрлі медициналық қызметтерге ақы төлеуді немесе қашықтан онлайн төлем жасауды ұсынатын науқастардың туыстарының сенімділігіне жүгіне алады. Алаяқтықтың көптеген жолы мен түрлері болуы мүмкін, ең бастысы, бірнеше қарапайым ережені сақтау:
- Ешқашан ешкімге төлемдерді растау үшін пайдаланылатын құпия сөздерді, кодтарды немесе басқа құпия деректерді бермеңіз. Қазіргі қауіпсіздік жүйелері парольдер мен кодтардың басқа адамдарға берілмейтіндей етіп жасалады.
- URL мекен-жайларын тексеріңіз. Әсіресе, бейтаныс жіберушілерден алынған сілтемелер. Көбіне шабуылдаушылар осындай емле домендерін пайдаланады.
- HTTPS префиксі: құпия сөздер сияқты құпия ақпаратты енгізгіңіз келетін сайттардан тексеріңіз. Қазіргі браузерлердің көпшілігінде фишингтің жаппай шабуылына қарсы тұрудың бекітілген механизмдері бар.
- Егер сіз ұйымның сайты немесе парағы жалған екеніне күмәндансаңыз, осы ұйыммен байланысыңыз және ақпаратты көрсетіңіз. Барлық қол қойылған құжаттарды мұқият оқып шығыңыз, көрсетілген мәліметтердің дұрыстығын тексеріңіз.
Қауіпсіздікті қамтамасыз ету және COVID-19 таралуын болдырмау мақсатында қаржылық қызметтерді тұтынушылар өздерінің құқықтары бұзылған жағдайда Агенттікпен қашықтықтан байланыс орната алады. Мысалы, пошта арқылы немесе курьермен, оның ішінде аймақтық өкілдер кеңсесімен жеткізуге болатын жазбаша өтініштермен. Агенттік корреспонденцияларын қабылдау үшін пошта жәшігі Агенттік ғимаратының №1 кіреберісінде орналасқан, мына мекен жайда орналасқан:
A15C9T5, Алматы қ., Көктем-3 ықшам ауданы, 21 үй, байланыс телефоны: +7 (727) 2619 200;
қаржылық қызметтерді тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы қажетті жедел ақпарат алу:
✓ Агенттіктің қаржылық қызметтерді тұтынушылардың құқықтарын қорғау департаментінің (бұдан әрі - Департамент) директорына Александр Терентьевтің электронды поштасы арқылы TAL@finreg.kz немесе +77011110471;
Департамент директорының орынбасары Калиева Ксения Ксения.Kaliyeva@finreg.kz электрондық поштасы;
✓ Департаменттің қаржы өнімдерін бақылау бөлімінің бастығы Рустем Оспанкулов Рүстем.Ospankulov@finreg.kz;
WhatsApp «шұғыл желі» арқылы +77089332780, сондай-ақ www.finreg.kz және www.fingramota.kz сайттарындағы «Кері байланыс» электронды нысаны арқылы хабарласуға болады.
АЛМАТЫ
