Жинақ банкі — жұмысты тиімді жүргізу үшін қажеттіліктің бәрін жасау
Қыркүйек жаңа бизнес кезеңі басталатын дәстүрлі ай болып саналады. Қоңыр күз барлық саладағы қызметтің жоғары қарқынмен жүруімен ерекшеленеді. Қазақстанда 4 жылдан астам уақыттан бері заңды тұлғалармен жемісті жұмыс істеп келе жатқан “Жинақ банкі” АҚ ЕБ 2010 жылдың қоңыр күзін кәсіпкерлер үшін тиімді де табысты кезеңге айналдырмақ. “Қазіргі таңда біздің банк 11 мыңнан астам корпоративтік клиентке қызмет көрсетеді. Оң жетістіктер үрдісі көзге ұрып тұр және осы жетістіктерді біз одан әрі жалғастырамыз. Жақын арада біз өз клиенттерімізге – заңды тұлғаларға бүгінгі жұмыс істеп тұрған қызметтерден басқа барынша тиімді және толығымен жаңа бизнес-шешімдерді ұсынамыз”, - дейді “Жинақ банкі” АҚ ЕБ-ның Корпоративтік клиенттер департаменті директорының орынбасары Александр Иващенко.
Банктің бизнеске ұсынып отырған қызықты да маңызды ұсыныстарының ішінен “Интернет -офис” жүйесін бөліп айту керек. Бұл жүйе кәсіпкерлерге өздерінің банктегі есеп шоттарына интернет арқылы ешқандай қауіпсіз кіруге және банктің офисіне келіп қымбат уақыттарын жоғалпай-ақ әртүрлі қаржылық операцияларды және төлемдерді жүргізуге мүмкіндік береді. “Биылғы жылы біз қашықтан банк қызметтерін көрсету рыногында бағдарламалық қамтамасыз ету жұмыстары жөнінде ресейлік жетекші жеткізуші ұйымдармен шарт жасастық. Бұл біздің клиенттеріміз үшін “Интернет-офис” жүйесі бойынша жоғары сапалы қызмет көрсетуге мүмкіндік береді”, – дейді А.Иващенко. Банк сарапшысының айтуы бойынша, виртуалдық офис жаңа бағдарламалар бойынша жылдың аяғына дейін жұмыс істейтін болады. eToken атты арнаулы қондырғының көмегімен серверге кіруге болады. Бұл қорғалған ресурстарға кірген кезде шифр кілттерін және сандық сертификаттардың сақталу қауіпсіздігін қамтамасыз етеді. “eToken қондырғы бір реттік парольмен жұмыс істейтін сұйық кристалды дисплеймен жабдықталған. Осы парольді көрсетпейінше сеанс жүргізуге болмайды. Бұл қауіпсіздікті толық қамтамасыз ететін мүмкіндік”, – деп түсіндіреді Корпоративтік клиенттер департаменті директорының орынбасары. Сервистің барлық клиенттерге қызмет көрсететін бөлімі eToken қондырғысына енгізілген және бұл жүйені кез келген компьютерге қосып жұмыс істей беруге болады. Бүгінде “Интернет-офис” жүйесі арқылы ұлттық және халықаралық шетелдік валюталармен төлемдер жасай беруге болады; әртүрлі – салық, зейнеткерлік, ұялы телефондардың төлемдері жүзеге асырылады. Сол сияқты кез келген уақытта банктегі есеп шоттың көшірмесін алуға, сонымен бірге жұмыс күні барысында шұғыл түрде есеп шоттың ахуалы туралы ақпарат алуға және басқа қызмет түрлерін пайдалануға болады. Иә, “Жинақ банкі” АҚ ЕБ-ның Интернет арқылы көрсететін қызмет түрлері үнемі кеңейтіліп келеді. Клиенттердің 2010 жылдың 1 қазанынан 30 қарашасына дейін “Интернет-офис” сервисіне қосылып, жеңілдетілген тәртіп бойынша ағымдағы есеп шоттарын ашуына толық мүмкіндіктері бар.
“Жинақ банкі” АҚ ЕБ-ның белсенді түрде қолданып отырған бүгінгі заман талабына жауап беретін тағы бір тиімді жүйесі төлем қағаздарының штрих-кодтары болып табылады. Электрондық сканерлеу және төлем құжаттарын айқындау тәртібімен жұмыс істейтін бұл жүйе деректерді штрих-кодтарға салу мүмкіндігіне негізделген. “Штрих-кодтау жүйесі біздің клиенттерімізге тегін көрсетіледі. Пайдаланушы өзінің компьютеріне штрих-кодтар қалыптастыру үшін бағдарламалық модуль қондырса болғаны. Клиентке қосымша арнаулы қондырғы немесе бағдарламалық қамтамасыз ету жүйелерінің қажеті жоқ”, – дейді бұл қызмет көрсету жүйесі туралы Александр Иващенко. Нәтижесінде, клиент төлем қағаздарын шығарған кезде жүйедегі арнайы бағдарламалық модуль автоматты түрде жұмыс істеп кетеді. Бұл модуль төлем қағаздарынан қажетті барлық деректемелерді сақтап қалады және оларды штрих-кодтарға салып қояды. Міне, осылай шығарылған өтем қағаздарына банк төлемдерін жүргізу жөніндегі барлық деректерді сандық түрде сақтап отырады. Банк менеджері арнаулы сканер көмегімен өтем қағаздарының штрих-кодтарын санаумен ғана шектеледі. “Бұл жүйе банк операцияларын жүргізу жылдамдығын арттырады, қателікке ұрыну жолдарына барынша тосқауыл қояды және осы технология бойынша жеңілдетілген тарифтер мен төлем түрлерін жүргізуге жағдай жасайды”, – дейді банк сарапшысы.
“Жинақ банкі” АҚ ЕБ озық технологияларды белсенді түрде өндіріске енгізумен қатар қазақстандық бизнеске дәстүрлі, алайда өте қажет қызмет түрлерін көрсетуді жетілдіруде. Мәселен, заңды тұлғалардың депозиттерімен жұмыс істеуді алайық. Мұндағы заңды тұлғалардың салымдары 2010 жылғы 1 қаңтардағы 59,1 млрд. теңгеден 2010 жылғы 1 қыркүйекте 64,8 пайызға артып, 97,5 млрд. теңгені құрады. Бүгінде банк теңге, АҚШ доллары, Ресей рублі және еуро түріндегі әртүрлі депозиттермен жұмыс істейді. “Жинақ банкі” АҚ ЕБ-ның депозиттері қаржыны сақтаудың ең сенімді құралы ғана емес, сонымен бірге ұзақ мерзімдік және жоғары сыйақы мөлшерлемелері бар өте табысты қаржы тетігі болып табылады”, – дейді Корпоративтік клиенттер департаменті директорының орынбасары А. Иващенко.
Шағын және орта бизнес субъектілеріне аса қажетті қызмет түрі – кассалық есеп айырысу қызметінде “Жинақ банкі” АҚ ЕБ толығымен көрсетеді. “Кассалық есеп айырысу қызметін көрсетудің озық тәсілі ретінде біздің банктің айырбастау бағамы бойынша жүргізетін тиімді ұсыныстарын атап көрсеткім келеді. “Жинақ банкі” АҚ ЕБ қазақстандық қор биржасында ресейлік рубль бойынша маркет-мейкер болып табылады. Бұл Қазақстан және Ресей арасындағы іскерлік және серіктестік қатынастар артып келе жатқан бүгінгі таңда клиенттеріміз үшін өте тиімді екендігі даусыз”, – дейді А.Иващенко. Сонымен бірге сарапшы банктің филиалдық жүйесінің кеңдігіне байланысты Қазақстан Республикасының барлық өңірлерімен және шет мемлекеттермен есеп айырысқанда операциялардың жылдам және сапалы жүргізетіндігін ерекше атап көрсетеді. “Қазір Қазақстан Республикасы бойынша біздің 12 филиалымыз жұмыс істейді, жылдың аяғына дейін Шымкент қаласында өкілдігімізді ашамыз. Филиалдық жүйемізді кеңейту шаралары мұнымен шектелген емес”, – дейді “Жинақ банкі” АҚ ЕБ-ның Корпоративтік клиенттер департаменті директорының орынбасары Александр Иващенко.
Осы орайда қызмет бабының ерекшелігімен жиі-жиі халықаралық есеп айырысу операцияларын жүргізетіндерді “Жинақ банкі” АҚ ЕБ-ның 2010 жылғы 1 қыркүйекте бастау алған “Сверхскорость” акциясының қызметі де қызықтыруға тиіс. Оның негізгі тиімділігі мынада: бір ай ішінде сыртқы экономикалық қызмет түрлері шегінде бір айдың ішінде 25 қаржылық аударым жасайтын клиенттер үшін одан кейінгі айларда валюталарды айырбастау кезінде жеделдік үшін жеңілдіктер жасалады. Соның нәтижесінде бұл қызмет түрлеріне бар болғаны 1 теңге ақы алынады.
Банкте бізге айтылған мәлімдеме бойынша, “Жинақ банкі” АҚ ЕБ-ның қыркүйек айында басталған “жеңілдіктер кезеңі” – бұл қазан айында барынша толық жұмыс істей бастайтын жеңілдіктердің бастауы ғана. “Шағын және орта бизнес саласында жұмыс істейтін біздің клиенттерімізді алдағы уақытта бұдан да тиімді әрі қызықты ұсыныстар күтіп тұр”, – деп сендіреді “Жинақ банкі” АҚ ЕБ-ның Корпоративтік клиенттер департаменті директорының орынбасары.
Жылқыбай ЖАҒЫПАРҰЛЫ.